Staatssecretaris Heemskerk van EZ wil de Consumentenautoriteit zwaarder geschut geven om op te treden tegen bedrijven die de regels rond telefonische verkoop overtreden. Dat schrijft hij in een brief aan de Tweede kamer in reactie op moties en vragen van de Tweede Kamer over onder meer het bedrijf Pretium. De Consumentenautoriteit krijgt de bevoegdheid om bij de eerste signalen van een overtreding een last onder dwangsom op te leggen – voordat er een feitelijke overtreding heeft plaatsgevonden. Daarvoor moet er een sterk vermoeden zijn dat het bedrijf in kwestie de regels zal overtreden. EZ wil maatregelen toevoegen aan de last onder dwangsom en de voorlopige last onder dwangsom. Genoemd wordt een verbod om contracten telefonisch af te handelen. Een bedrijf mag dan alleen nog klanten inschrijven die een ondertekend contract hebben teruggestuurd. Tot slot wil Heemskerk dat de naam van het bedrijf bekend kan worden gemaakt, nog voordat alle rechtswegen zijn bewandeld en de dwangsom definitief is geworden. Het is nog niet duidelijk of dit zal worden toegestaan. Volgens Heemskerk zijn deze maatregelen proportioneel, doordat ze alleen de kwaadwillende bedrijven treffen. Een algeheel verbod op mondelinge contracten en de verplichting van voicelogs acht hij om die reden een brug te ver.
