0
Mobiel

KPN verwijdert aanbiedingen n.a.v. klachten

vrijdag 29 juli 2016 | 10:26 CET | Nieuws
GRATIS webinar van Telecompaper over de Trends en ontwikkelingen in de Nederlandse Telecommarkt 2021Q3. Donderdag 9 december om 14:00. Schrijf je nu in!
Naar aanleiding van het bericht van de Consumentenbond, in samenwerking met ConsumentenClaim, heeft KPN een aantal aanbiedingen van mobiele abonnementen in combinatie met een handset van zijn site gehaald. De twee consumentenorganisaties sommeerden KPN te stoppen met het aanbod omdat er sprake is van woekerrentes. Al langer voert ConsumentenClaim strijd hiertegen. KPN gaf eerder al toe dat het aanbod niet volledig volgens de regels is, maar dat er sprake is van een overgangsperiode om alle systemen achter de schermen aan te passen. Deze overgangsperiode zou gedoogd worden. Er zijn echter

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



Categorieën: Mobiel & Draadloos
Bedrijven: Consumentenbond / KPN
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

Log in of registreer om een reactie achter te laten.

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Telecomproviders treffen schikking in zaak 'gratis' mobieltjes

Published 18 dec 2019 10:17 CET | Nederland
De Consumentenbond en ConsumentenClaim melden dat zij  op hoofdlijnen overeenstemming hebben bereikt met KPN, T-Mobile, Tele2 en ...

Tele2 moet klant terugbetalen voor 'gratis toestel'

Published 30 mei 2018 07:03 CET | Nederland
Tele2 is door de kantonrechter in Amsterdam veroordeeld tot het terugbetalen van EUR 320 aan een klant voor een 'gratis ...

T-Mobile door kantonrechter veroordeeld tot terugbetalen 'gratis' toestel

Published 05 mei 2018 11:56 CET | Nederland
T-Mobile is door de kantonrechter in Den Haag veroordeeld tot het terugbetalen van een 'gratis' Apple iPhone 5 die in 2013 werd ...

ConsumentenClaim boekt succes, Vodafone schikt met klant

Published 03 okt 2017 14:08 CET | Nederland
Vodafone heeft een individuele klant een bedrag van iets meer dan 1.000 euro betaald, vlak voordat een rechtszaak startte over ...

Consumentenbond: XS4ALL, ZeelandNet beste ISP's

Published 27 jan 2017 09:43 CET | Nederland
Het glasvezelaanbod van ISP XS4ALL komt opnieuw als beste uit de kwartaaltest van de Consumentenbond. Het proefpanel van de ...

ConsumentenClaim daagt Tele2 voor de rechter

Published 29 nov 2016 09:01 CET | Nederland
ConsumentenClaim is een rechtszaak begonnen tegen Tele2, omdat het van mening is dat Tele2 misleidend is in zijn verkoopuitingen. ...

KPN past voorwaarden aan voor Wft-toezicht in 2017

Published 17 nov 2016 09:14 CET | Nederland
KPN volgt vanaf 1 januari de regels van de Wet op het financieel toezicht (Wft). Dat kondigde Chief Commercial Officer Frank van ...

ConsumentenClaim sleept Vodafone, T-Mobile voor de rechter

Published 31 aug 2016 09:23 CET | Nederland
De stichting Consumentenclaim heeft Vodafone en T-Mobile gedagvaard wegens het verkopen van misleidende telefoonabonnementen, ...

KPN stopt met toestelfinanciering bij contract 12 maanden

Published 08 aug 2016 14:35 CET | Nederland | Update: 10 aug 2016 08:36 CET
KPN is gestopt met het aanbieden van smartphones bij een éénjarig contract. In een reactie geeft KPN aan dat er te weinig vraag ...

KPN pulls handset deals after consumer group protest

Published 29 jul 2016 10:40 CET | Nederland
KPN has removed a number of offers for service plans with phones from its website, following protests from the Consumentenbond ...

Consumentenorganisaties eisen van KPN directe aanpassingen

Published 28 jul 2016 09:20 CET | Nederland
De Consumentenbond heeft KPN gesommeerd om de tarieven van alle mobiele telefoonabonnementen op zijn website per direct in ...

KPN beroept zich op overgangsperiode WFT

Published 12 jul 2016 14:01 CET | Nederland
KPN zegt in een reactie op het bericht van ConsumentenClaim dat het niet zinvol is om het huidige aanbod, wat aangepast gaat ...

ConsumentenClaim: KPN hanteert woekerrente op toestellen

Published 12 jul 2016 09:17 CET | Nederland
KPN brengt klanten die een mobiel abonnement inclusief handset hebben te hoge rente in rekening. Dat stelt ConsumentenClaim, dat ...

Operators leggen incasso stil door onzekerheid kredieten

Published 23 mei 2016 13:40 CET | Nederland
Incassobureaus vorderen geen geld meer van consumenten die achterlopen met de betaling van mobiele abonnementen, meldt het ...

Hoge Raad verplicht providers tot tonen prijs smartphone

Published 13 jun 2014 15:15 CET | Nederland
Operators moeten voortaan in overeenkomsten met klanten duidelijk vermelden wat de waarde van de meegeleverde smartphone is. Dat ...