0
Mobiel

Postpaid-klanten steeds positiever over provider

donderdag 23 juni 2016 | 09:45 CET | Nieuws
Woensdag 27 januari: FTTH Masterclass. Hoor alles over de huidige stand van zaken vanuit nationaal- en internationaal perspectief, leer de glasvezelconsument kennen en krijg insights van Michael Griffioen (Sr Manager FTTH bij T-Mobile). Meer info....
Postpaid-abonnees zijn steeds positiever over hun aanbieder. Dat blijkt uit het Postpaid Mobile Insights Q1 2016-rapport van Telecompaper. De NPS (net promoter score) in de totale postpaid-markt is het afgelopen jaar gestegen van +4 naar +11. Hoewel consumenten met een simonly-abonnement traditioneel minder enthousiast over hun provider zijn, is in het eerste kwartaal van 2016 voor het eerst de NPS van alle simonly-aanbieders gelijk aan die van de totale postpaid-markt. Simonly-aanbieder Simyo heeft zelfs de hoogste NPS van alle onderzochte postpaid-aanbieders. De NPS, de balans tussen het

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieƫn: Mobiel & Draadloos
Bedrijven: Simyo / Telecompaper
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Simyo hoogste mobiele NPS, T-Mobile tweede

Published 20 jul 2017 10:24 CET | Nederland
Simyo heeft in het tweede kwartaal van 2017 een NPS (Net Promotor Score) van 30, T-Mobile volgt met 26, KPN sluit de top 3 af met ...

Mobiele aanbieders zien tevredenheid klanten weer stijgen

Published 06 dec 2016 09:45 CET | Nederland
Mobiele abonnees zijn steeds beter te spreken over hun aanbieder. Dat blijkt uit het Postpaid Mobile Insights Q3 2016-rapport van ...

Klanten steeds meer tevreden over mobiele aanbieders

Published 06 dec 2016 09:42 CET | Nederland
Mobiele abonnees zijn steeds beter te spreken over hun aanbieder. Dat blijkt uit het Postpaid Mobile Insights Q3 2016-rapport van ...

Robin Mobile verkrijgbaar via Primera

Published 22 sep 2016 11:36 CET | Nederland
MVNO Robin Mobile en winkelketen Primera gaan samenwerken. In de 487 verkooppunten van Primera worden voortaan de sim-only ...

Simyo verhoogt snelheden prepaid databundels

Published 19 sep 2016 15:14 CET | Nederland
Simyo heeft de downloadsnelheid van zijn prepaidbundels verhoogt van 1 Mb/s naar 3.6 Mbp/s. Tevens heeft de provider zijn bundels ...

Sterke groei sim-only vooral ten koste van prepaid

Published 17 aug 2016 16:19 CET | Nederland
In een tijdsbestek van bijna vier jaar is het aantal sim-only aansluitingen in Nederland met 12 procentpunten gestegen. In het ...

Postpaid Mobile Insight - 2016 Q1

Published 21 jun 2016 09:13 CET | Nederland
The report 'Postpaid Mobile Insight Q1 2016' gives insight into the characteristics of the postpaid customer as well as ...

KPN en Tele2 groeien op krimpende mobiele markt in Q1

Published 07 jun 2016 09:45 CET | Nederland
De Nederlandse markt voor mobiele diensten is in het eerste kwartaal van 2016 met 3 procent jaar-op-jaar gekrompen naar 1,11 ...

Vier vijfde huishoudens heeft vaste en mobiele aansluiting

Published 31 mei 2016 10:01 CET | Nederland
79 procent van de Nederlandse huishoudens beschikt over een combinatie van een vaste telefoonaansluiting en één of meer mobiele ...

Simyo meest aanbevolen postpaid-aanbieder

Published 25 mei 2016 09:30 CET | Nederland
Telecompaper introduceert zijn vernieuwde halfjaarlijkse Word-of-Mouth score (WoM-score). Uit de eerste nieuwe editie blijkt dat ...

Simyo in EU soms goedkoper na 30 april

Published 04 apr 2016 09:23 CET | Europa
Simyo heeft zijn tarieven bekendgemaakt voor bellen in de EU na 30 april, als de nieuwe regels voor roaming gaan gelden. Sommige ...





Kalender   /   Evenementen

25 jan Edgeware EGM
25 jan The Things Conference 2021
26 jan Verizon Communications Q4 2020
26 jan F5 Networks fiscal Q1
26 jan Microsoft fiscal Q2
26 jan Meetup MENA
27 jan KPN Q4 2020
27 jan Extreme Networks fiscal Q2
27 jan MediaTek Q4 2020
27 jan Calix Q4 2020
27 jan Facebook Q4 2020
27 jan AT&T Q4 2020
27 jan Corning Q4 2020
27 jan Uptime
28 jan Crown Castle Q4 2020
28 jan Rogers Communications Q4 2020
28 jan Juniper Networks Q4 2020
28 jan Comcast Q4 2020
28 jan Samsung Electronics Q4 2020
28 jan Skyworks fiscal Q1
28 jan 8x8 fiscal Q3
29 jan Charter Communications Q4 2020
29 jan Telia Q4 2020
29 jan Ericsson Q4 2020
29 jan NEC fiscal Q3
::: Meer Kalender Items