0
Mobiel

Postpaid-klanten steeds positiever over provider

donderdag 23 juni 2016 | 09:45 CET | Nieuws
Postpaid-abonnees zijn steeds positiever over hun aanbieder. Dat blijkt uit het Postpaid Mobile Insights Q1 2016-rapport van Telecompaper. De NPS (net promoter score) in de totale postpaid-markt is het afgelopen jaar gestegen van +4 naar +11. Hoewel consumenten met een simonly-abonnement traditioneel minder enthousiast over hun provider zijn, is in het eerste kwartaal van 2016 voor het eerst de NPS van alle simonly-aanbieders gelijk aan die van de totale postpaid-markt. Simonly-aanbieder Simyo heeft zelfs de hoogste NPS van alle onderzochte postpaid-aanbieders. De NPS, de balans tussen het

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Mobiel & Draadloos
Bedrijven: Simyo / Telecompaper
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Simyo hoogste mobiele NPS, T-Mobile tweede

Published 20 jul 2017 10:24 CET | Nederland
Simyo heeft in het tweede kwartaal van 2017 een NPS (Net Promotor Score) van 30, T-Mobile volgt met 26, KPN sluit de top 3 af met ...

Mobiele aanbieders zien tevredenheid klanten weer stijgen

Published 06 dec 2016 09:45 CET | Nederland
Mobiele abonnees zijn steeds beter te spreken over hun aanbieder. Dat blijkt uit het Postpaid Mobile Insights Q3 2016-rapport van ...

Klanten steeds meer tevreden over mobiele aanbieders

Published 06 dec 2016 09:42 CET | Nederland
Mobiele abonnees zijn steeds beter te spreken over hun aanbieder. Dat blijkt uit het Postpaid Mobile Insights Q3 2016-rapport van ...

Robin Mobile verkrijgbaar via Primera

Published 22 sep 2016 11:36 CET | Nederland
MVNO Robin Mobile en winkelketen Primera gaan samenwerken. In de 487 verkooppunten van Primera worden voortaan de sim-only ...

Simyo verhoogt snelheden prepaid databundels

Published 19 sep 2016 15:14 CET | Nederland
Simyo heeft de downloadsnelheid van zijn prepaidbundels verhoogt van 1 Mb/s naar 3.6 Mbp/s. Tevens heeft de provider zijn bundels ...

Sterke groei sim-only vooral ten koste van prepaid

Published 17 aug 2016 16:19 CET | Nederland
In een tijdsbestek van bijna vier jaar is het aantal sim-only aansluitingen in Nederland met 12 procentpunten gestegen. In het ...

Postpaid Mobile Insight - 2016 Q1

Published 21 jun 2016 09:13 CET | Nederland
The report 'Postpaid Mobile Insight Q1 2016' gives insight into the characteristics of the postpaid customer as well as ...

KPN en Tele2 groeien op krimpende mobiele markt in Q1

Published 07 jun 2016 09:45 CET | Nederland
De Nederlandse markt voor mobiele diensten is in het eerste kwartaal van 2016 met 3 procent jaar-op-jaar gekrompen naar 1,11 ...

Vier vijfde huishoudens heeft vaste en mobiele aansluiting

Published 31 mei 2016 10:01 CET | Nederland
79 procent van de Nederlandse huishoudens beschikt over een combinatie van een vaste telefoonaansluiting en één of meer mobiele ...

Simyo meest aanbevolen postpaid-aanbieder

Published 25 mei 2016 09:30 CET | Nederland
Telecompaper introduceert zijn vernieuwde halfjaarlijkse Word-of-Mouth score (WoM-score). Uit de eerste nieuwe editie blijkt dat ...

Simyo in EU soms goedkoper na 30 april

Published 04 apr 2016 09:23 CET | Europa
Simyo heeft zijn tarieven bekendgemaakt voor bellen in de EU na 30 april, als de nieuwe regels voor roaming gaan gelden. Sommige ...





Kalender   /   Evenementen

12 aug Tecnotree H1 2020
12 aug Freenet Q2 2020
12 aug Tencent Q2 2020
12 aug Cisco fiscal Q4
12 aug China Unicom Q2 2020
13 aug iQiyi Q2 2020
13 aug 1&1 Drillisch Q2 2020
13 aug Teleste Q2 2020
13 aug RTL Group Q2 2020
13 aug Teleste Q2 2020
13 aug China Mobile H1 2020
13 aug United Internet H1 2020
13 aug Singtel fiscal Q1
13 aug Deutsche Telekom Q2 2020
13 aug Swisscom Q2 2020
13 aug Telstra FY results
14 aug TDC Q2 results
14 aug Rovio H1 2020
17 aug Bezeq Q2 2020
17 aug Cellcom Q2 2020
18 aug Ice Group Q2 results
18 aug Partner Communications Q2 2020
18 aug ON Semiconductor strategy update
19 aug MTS Q2 2020
19 aug Analog Devices fiscal Q3
::: Meer Kalender Items