Komende herfst introduceert Microsoft officieel zijn cross-platform Windows 10 teneinde de vaste en mobiele omgeving via een uniforme gebruikerservaring te verenigen. Microsoft gaf zelf al enkele previews weg voor pc's en tablets, maar onbekend is hoe het bedrijf de mobiele ervaring denkt aan te passen.
Microsoft zal in ieder geval goed beslagen ten ijs moeten komen om Windows nieuw elan te geven. Microsoft verslikte zich immers meerdere malen. Niet alleen bleek de uptake van Windows Phone gering, maar ook zag het Windows 8 en Windows RT kwakkelen. Volgens Gartner steekt het marktaandeel van Windows Phone rond de drie procent terwijl Windows rond de twee à drie procent van de wereldwijde tabletmarkt bedient.
Wat Microsoft voor Windows 10 nodig heeft is een high-end smartphone die Microsoft Mobile smoel moet geven, maar die bestaat nog niet. Naar verluidt zal Microsoft pas in september een eigen topmodel introduceren waardoor het met de bestaande line-up, die bestaat uit veel low- en mid-end devices, de komende maanden moet concurreren met bestaande topmodellen van onder meer Apple, Samsung, LG en Huawei.
In het zakelijk domein krijgt Microsoft meer concurrentie van Apple en Samsung, die afgelopen jaar overeenkomsten sloten met respectievelijk IBM en SAP. Voor enterprise nam Microsoft vorig jaar ook al de nodige stappen. Zo maakte het Office for iPad bekend en lanceerde het de BYOD-oplossing Enterprise Mobility Suite, een softwarepakket waarmee bedrijven Windows-, iOS- en Android-toestellen kunnen managen. Op het gebied van hardware is de afstand groot: slechts een procent van alle enterprise device activaties in Q2 2014 draaide op Windows Phone, zo blijkt uit de Good Technology Mobility Index die in augustus vorig jaar werd gepubliceerd.
Het kan zo zijn dat Microsoft Mobile ook in 2015 in de marge zal bestaan, waarschijnlijk met enkele procentpuntnen marktaandeel maar dan vorig jaar, maar nog altijd op ruimte afstand van Android en iOS. Microsoft zal proberen via Nokia een prominentere rol te gaan spelen in de smartphonemarkt. Maar hoewel het aantal verkocht Lumia's in de lift zit, is het verlies aan marktaandeel de afgelopen jaren vele malen groter. De vraag is of Microsoft Mobile in 2015 genoeg ondersteuning zal hebben om het aantal mobiele gebruikers van zijn software, diensten en apps een flinke duw in de rug te geven.
