De Belgische toezichthouder BIPT maakt bekend dat het een digitale kaart heeft gepubliceerd, waarop de mobiele dekkingsgraad van de verschillende operators te bekijken is. De kaart toont de dekkingsgraad van 2G, 3G en 4G van Base, Mobistar en Proximus, waarbij onderscheiden kan worden naar bevolking en grondgebied. De kaart is via de website van BIPT gratis te gebruiken. De toezichthouder hoopt dat hiermee de concurrentie tussen de operators een impuls krijgt.
De dekkingskaart is gebaseerd op informatie die door de operators zelf is aangeleverd en door BIPT is gecontroleerd. De toezichthouder wijst erop dat de geleverde informatie niet altijd overeenstemt met de werkelijkheid, omdat de kwaliteit van de verbinding onder meer afhangt van de exacte locatie van de gebruiker en het type smartphone of tablet. Elke drie maanden krijgt de kaart een update mee. Eerder werd bekend dat BIPT werkt aan een lijst met kwaliteitscriteria van de verschillende operators, waaronder de dienstverlening en het aantal storingen.
Mobistar stelt dat de tool van het BIPT om de dekking van de 2G-, 3G- en 4G-netwerken van Belgische mobiele operators in kaart te brengen geen eerlijke vergelijking mogelijk maakt. Volgens Mobistar zijn de eigen gegevens 100 procent correct, maar is bij rivaal Base vier procent van de dekkingskaart niet in orde. Dat kan volgens Mobistar een groot verschil geven, groot genoeg om een eerlijke vergelijking onmogelijk te maken.
De kaarten publiceren met een verschillende betrouwbaarheid is misleidend, aldus Mobistar tegenover Datanews.be. Mobistar merkt daarnaast op dat de dekkingskaarten alleen de dekking buitenshuis weergeven, terwijl de focus van de operator meer op dekking binnenshuis ligt.
