KPN is begonnen met de commerciële introductie van zijn smart-homedienst KPN SmartLife Veilig. De beveiligingsoplossing moet bescherming bieden tegen inbraak en waarschuwen in het geval van brand. De abonnementsgebaseerde dienst omvat thuis te installeren met internet verbonden apparatuur en een app waarmee klanten op afstand de alarm- en huisoppasfunctie kunnen bedienen.
Er zijn twee abonnementsvormen: Instap en Standaard. Bij het abonnement Instap ontvangt de klant bij alarm een melding via de KPN SmartLife app op tablet of smartphone. Via de 24/7 digitale meldkamer van beveiligingsdienst Trigion kunnen klanten maximaal vijf personen aanmelden die ook een melding krijgen. Bij het abonnement Standaard gaat er ook een melding naar de 24/7 bemande meldkamer van Trigion. In geval van nood kan er voor gekozen worden om gebruik te maken van de mobiele surveillance van Trigion.
De smart home dienst van KPN werd eind juli aangekondigd, waarbij er eerst een testfase zou zijn. De beveiligingsoplossing is afgelopen zomer getest door 150 testklanten. Er is geen internetaansluiting van KPN voor nodig. De dienst is online aan te schaffen, maar KPN stuurt wel iemand langs om te kijken welke beveiligingsopzet het beste bij een woning past.
Verder zorgt de huisoppasfunctie er voor dat een verlaten woning een bewoonde indruk maakt. Lampen die er op aangesloten worden, gaan aan zodra de zon onder gaat en weer uit zodra de nacht aanbreekt, en kunnen verder op afstand aan- en uit worden gezet. KPN stelt zijn SmartLife-portfolio de komende tijd uit te breiden.Zo staat SmartLife Comfort op de rol, voor het op afstand regelen van de temperatuur thuis.
Voor de alarmopvolging werkt KPN samen met Trigion. KPN werkt ook samen met Philips: klanten met Hue lampen kunnen deze koppelen aan de beveiligingsoplossing en de KPN SmartLife app.
Volgens recent onderzoek van Telecompaper beschikt drie procent van de Nederlanders momenteel over een beveiligingscamera waarbij men beelden live via smartphone of tablet kan bekijken. 10 procent verwacht zo'n beveiligingscamera binnen nu en een jaar aan te schaffen.
