KPN heeft de WensApp Facebook-applicatie ontwikkeld voor Oud en Nieuw. Gebruikers van Facebook kunnen met deze app hun nieuwjaarswensen voorbereiden en klaarzetten. KPN zorgt ervoor dat alle wensen op 1 januari op de Facebook-pagina's verschijnen. Gebruikers schrijven een wenstekst, selecteren personen aan wie het bericht wordt verstuurd en KPN vormt deze om tot een videoboodschap. De WensApp is beschikbaar vanaf 24 december tot 21 januari 2013.
Naast de ontwikkeling van de app is KPN zich aan het voorbereiden op de jaarwisseling, elk jaar een van de drukste momenten voor de netwerken. Het bedrijf verwacht zoals elk jaar een grotere druk op het netwerk dan in het jaar ervoor. Het stelt zich daarop in door op hele drukke punten de capaciteit tijdelijk uit te breiden. Desondanks is het voor KPN niet mogelijk om filevorming op het netwerk volledig tegen te gaan.
