Vodafone heeft de Ondernemingsraad om advies gevraagd inzake een eerder in januari aangekondigde reorganisatie. Op 10 januari kondigde Vodafone Nederland aan dat het maatregelen neemt om de operationele kosten terug te brengen. De klantgerichte afdelingen zouden zoveel mogelijk ontzien worden.
50 procent van de efficiëntiemaatregelen betreft het reduceren van personeelskosten. Dat betekent volgens Vodafone 77 gedwongen ontslagen op het totaal van ruim 3.200 Nederlandse medewerkers: 69 mensen binnen Vodafone en 8 mensen binnen Vodafone Retail die op het hoofdkantoor werkzaam zijn. Alle klantenservicemedewerkers en het winkelpersoneel worden niet geraakt door de gedwongen ontslagen. De nadruk bij kostenbesparingen ligt bij afdelingen zonder direct klantcontact, omdat de operator zijn serviceniveau hoog wil houden.
Vodafone heeft volgens een statement van 10 januari 2.800 medewerkers in dienst op kantoren in Amsterdam, Maastricht en Eindhoven. Dat is waarschijnlijk exclusief het retailpersoneel. Vodafone wil de individuele medewerkers die geraakt worden voor het einde van februari informeren.
KPN gaat ook personeelsreducties doorvoeren, zo werd vandaag bekend. Het is nog onduidelijk om hoeveel ontslagen het gaat.
