Om de herpositionering op korte termijn te kunnen realiseren en daarmee de groei in abonnees van de afgelopen kwartalen verder te versnellen, heeft moedermaatschappij Deutsche Telekom voor T-Mobile Nederland een investeringsprogramma opgezet. De eerste stap van dit programma was de investering in het geheel vernieuwde netwerk dat het afgelopen jaar is gerealiseerd. Deze wordt nu opgevolgd door een nieuwe merkpositionering, een uitbreiding van het productaanbod en de uitrol van een nieuw samenwerkingsplatform. Op dit samenwerkingsplatform ontwikkelt T-Mobile in co-creatie met ontwikkelaars, experts en het brede publiek nieuwe mobiele toepassingen.
Op 6 juni start de nieuwe branding campagne onder de naam ‘Live Forward’, waarin aangehaakt wordt op de digitale levensstijl van de moderne consument. Het is een oproep om vooral op ontdekkingstocht te gaan in de nieuwe digitale wereld en deze samen te omarmen. De campagne zal zowel op internet als TV en outdoor te zien zijn. Daarnaast introduceert T-Mobile op dezelfde datum een nieuw aanbod voor de consumentenmarkt: ‘Oneindig Online op je Smartphone’. De prijs van Oneindig Online op je Smartphone is 90 euro per maand. De zakelijke variant hiervan volgt later dit jaar.
Toenadering tot ontwikkelaars en early adopters
T-Mobile introduceert een co-creatie platform dat breed toegankelijk is voor het verzamelen van ideeën. T-Mobile biedt ontwikkelaars, de early adopter community en partners de ruimte nieuwe mobiele toepassingen te ontwikkelen en helpt daarmee de adoptie van nieuwe digitale mogelijkheden te versnellen. Ontwikkelaars krijgen later dit jaar middels een API toegang tot een beveiligd gedeelte van de T-Mobile IT-omgeving. Het eerste voorbeeld van co-creatie vanuit de Live Forward-gedachte is de game ‘Sea Hero Quest’.
Mark Klein, CEO van T-Mobile Nederland, geeft aan dat de strategie is voortgekomen uit de vraag hoe T-Mobile zijn positie in de context van de mobiele digitalisering van de samenleving de komende drie tot vijf jaar verder kan versterken, in zowel abonnees als omzet. Er is bij het beantwoorden van die vraag met een schuin oog naar T-Mobile USA gekeken. De strategie biedt qua positionering, merk en proposities een ‘duidelijk en uniek antwoord op de uitdagingen waar T-Mobile Nederland voor staat,’ aldus Klein.
