Bliep: best redelijk en relatief helder

Commentary Wireless Netherlands 1 JUN 2012
Bliep: best redelijk en relatief helder

TMG (Telegraaf Media Group) heeft MVNO *bliep gelanceerd. Na Hyves Mobile de tweede mobiele aanbieder in bezit van TMG. Van Hyves Mobile zouden we inmiddels wel kunnen zeggen dat geen doorslaand succes is. Nu was Hyves Mobile ook niet op een gunstige tijd gelanceerd namelijk net toen de massale migratie van Nederlandse Hyvers naar Facebook begon.

*bliep richt zich op prepaid internet gebruikers die niet meer willen betalen dan nodig en biedt 3 tarief plannen aan, een plan om alleen te bellen (25 cent per minuut)of gebeld te worden, een plan voor 50 cent per dag om onbeperkt online te zijn en onbeperkt te sms’en en een plan voor een euro per dag met snel internet en ook onbeperkt sms en on-net bellen.

De introductie van *bliep begon met de lancering van de website whatthebliep.nl. Een website die de “harde waarheid” vertelt over “telecomtrucjes”  die operators toepassen om hun winst te optimaliseren. Onder de harde waarheid vallen in dit geval ook verhalen en geruchten. De website biedt een aantal cases waarin deze telecomtrucjes staan uitgelegd. *bliep haalt een case aan van UPC kabeltelevisie. Het lijkt dat *bliep heeft lopen graven om de website zelfs met ‘vaste’ producten te vullen waar *bliep zelf niks mee te maken heeft.

Voor *bliep is eigenlijk maar één case interessant en dat is de case die inzoomt op het afronden van MB’s . *bliep heeft hier een goed punt (*bliep focust zich op mobiel internet). Het afronden van MB’s of internetsessies is voor alle operators anders en vaak ook nog verschillend per product. Klanten die naar *bliep gaan, zullen hier geen last van hebben.

De nadruk van *bliep ligt op prepaid SNS (Social Network Services). Dat wil zeggen, licht internet gebruik voor een lage prijs. *bliep biedt hierin best een goed aanbod: voor 50 cent per dag kan een klant de hele dag pingen, Facebook en Twitter gebruiken met een snelheid van 384/64 kbps. Zelfs BlackBerry-gebruikers hoeven voor de BlackBerry Internet Services niets extra’s te betalen, wat uniek is. Voor 1 euro per dag krijgt een klant een snelheid van 3.6 / 1 Mbps en aan dit tarief zit een datalimiet van 2 GB per maand. De klant hoeft niets te betalen als hij geen gebruik maakt van mobiel internet.  Een klant die een internetbundel van 50 cent heeft, kan ook gratis onbeperkt sms’en, een klant die een internetbundel van 1 euro heeft, kan naast gratis sms’en ook onbeperkt naar andere *bliep-gebruikers bellen.

Bellen kost bij *bliep 25 cent per minuut, maar dit wordt per seconde berekend. Snel je moeder bellen als je in de regen bent gestrand, hoeft dus niet veel te kosten. Feitelijk kan een klant voor 15 euro per maand onbeperkt internetten. Dat is een schappelijke prijs voor prepaid mobiel internet zonder limiet. De snelheid van 384/64 kbps zorgt er wel voor dat een klant geen (normaal) gebruik kan maken van YouTube of andere data-intensieve diensten. Een klant die dus wat serieuzer wil internetten, moet 1 euro per dag betalen, wat gemiddeld op 30 euro per maand uitkomt.

Als we bundels op maandbasis berekenen en vergelijken met concurrenten is het tarief van 15 euro per maand best concurrerend, vooral als er ook nog gratis BlackBerry Internet Services inzit. Het tarief van 1 euro per dag biedt dus feitelijk 2 GB (snelheid wordt terug gebracht na 384/64 kbps als de limiet wordt overschreden) voor 30 euro per maand aan. Voor prepaid is dit best goedkoop. T-Mobile’s beste prepaid-aanbod is 1 GB voor 15 euro per maand en KPN biedt 200 MB voor 10 euro. Vooral een gemiddeld data intensive prepaid gebruiker (tot 1 GB) die een redelijk snelheid wil, is het aanbod niet goed.

De telecomtrucjes waar *bliep de concurrenten van beschuldigt, daar maakt het zichzelf ook gedeeltelijk schuldig aan. Een klant kan de hele dag zijn plan verhogen. Echter, de klant moet de dag ervoor aangeven als hij zijn plan wil verlagen. Het lopende plan wordt automatisch vernieuwd tussen 23:30 en 23:59. Er moet dus voor 23:30 een handeling door de klant worden uitgevoerd als hij de volgende dag geen internet (of snel internet) nodig heeft. Dat *bliep dit zo doet, zal waarschijnlijk ook vanwege technische redenen zijn. Echter is deze automatische vernieuwing dienst ook iets wat de klant onnodig op kosten kan jagen, iets waar *bliep zegt zich tegen te verzetten. Zelfs na de activatie van de simkaart wordt ongevraagd het 50 cent tarief geactiveerd

Concluderend kan gesteld worden dat het aanbod van*bliep best redelijk is, maar *bliep hoeft zeker niet de beste of goedkoopste te zijn. Vooral gebruikers die heel data-intensief (tot 2 GB) zijn en prepaid gebruiken vinden er een goed aanbod voor 30 euro per maand. Klanten die echt puur SNS gebruiken kunnen wel goedkoper en sneller uit zijn als hun internet gebruik zich beperkt tot 200 MB per maand en niet over een BlackBerry-toestel beschikken.  *bliep biedt een helder aanbod en de klant zal hier geen last hebben van minute en het afronden van MB’s.

Gerelateerde artikelen