Nokia vereenvoudigt de structuur van de unit Devices & Services om tot snellere innovatie en softwareontwikkeling te komen. Daardoor komen er twee units: Mobile Phones voor mobiele telefoons en Mobile Solutions voor mobiele computers die draaien op MeeGo en smartphones die draaien op Symbian. Daarmee gaat de herstructurering een stap verder dan die van oktober 2009, want nu wordt Mobile Solutions gesplitst in een smartphone-unit en een mobile computer unit. Er vinden de nodige zetelwisselingen plaats en de afdelingshoofden krijgen ook een plaats in de management board.
Het is zeer verleidelijk op te merken dat er meer voor nodig is om de prestaties te verbeteren dan een nieuwe structuur aan te brengen. Nokia is nog altijd niet in staat gebleken om een goed antwoord te formuleren op de iPhone van Apple, die in 2008 het licht zag. Weliswaar doet Nokia het wereldwijd met smartphones niet slecht, zoals bij de Q1 cijfers bleek (het marktaandeel is gestegen naar 41 procent, aldus Nokia zelf, maar volgens marktonderzoeksbureaus iets lager), maar de groei is hoofdzakelijk te danken aan een enkel land: China. Zet de huidige trend door, dan is China binnen een paar kwartalen de belangrijkste afzetmarkt. In Noord-Amerika en Europa, waar de smartphone sterk in opkomst is, moet Nokia terrein afstaan aan Apple en anderen.
Het zal niet de eerste keer zijn dat Nokia een verlies van marktaandeel keert, maar in dit geval lijken de nieuwe afdelingshoofden voor wel een heel zware taak gesteld. De vraag is ook of Nokia niet voor een radicalere oplossing had moeten kiezen, gezien het feit dat alle ‘nieuwe’ hoofden oudgedienden zijn die al jaren voor Nokia werken.
