KPN en Vodafone hebben de iPhone officieel aangekondigd en de bijhorende tariefplannen bekend gemaakt. Het lijkt allemaal erg op elkaar en op het aanbod van T-Mobile. Vodafone en KPN hebben beide twee abonnementen in de markt gezet: een consumenten- en een zakelijke variant. T-Mobile maakt in zijn abonnementen geen onderscheid in consumenten en zakelijke gebruikers.
De abonnementen hebben allemaal ongeveer dezelfde bundelgrootte voor een vergelijkbaar maandelijks bedrag. De prijsverschillen van de iPhone 4 (en 3G) zijn niet groot. De aanschafprijs van de iPhone 4 ligt bij Vodafone wat lager dan bij T-Mobile en KPN, waarbij laatstgenoemde de hoogste aanschafprijs hanteert. Duidelijk is dus dat er niet op prijs geconcurreerd gaat worden. Hierin herkennen we de hand van Apple, dat graag ziet dat de prijs van zijn producten hoog gehouden wordt.
Ook hier geldt dus weer het bekende liedje: verdienen aan de voorwaarden. Wie de tarieven van Vodafone en KPN vergelijkt zal denken dat het verschil niet groot is met het aanbod van T-Mobile. Toch is het er wel degelijk. De voorwaarden van de nieuwe iPhone-abonnementen van KPN en Vodafone zijn minder attractief vergeleken met die van T-Mobile.
Zonder op alle details in te gaan volgt hier een vergelijking tussen de consumentenabonnementen van T-Mobile enerzijds en KPN en Vodafone anderzijds:
T-Mobile
- Betalen per seconde na de eerste minuut.
- Buiten bundel bellen kost 25 cent per minuut.
- Onbeperkt internet zonder meerkosten (2Mbps download snelheid).
- Minuten EN sms (grotere inhoud in de bundel).
Vodafone en KPN
- Betalen per minuut ( ca. - 33% belminuten).
- Buiten de bundel bellen kost 30 cent per minuut.
- Beperkt internet (500 MB voor de kleinste bundel, 1GB voor de overige bundels. Download snelheid van 7,2 Mbps).
- Minuten OF sms (beide bieden een dubbel aantal sms’jes aan binnen de bundel).
De eerste twee punten zijn bij Telecompaper in het verleden al uitvoering aan bod gekomen. Kort samengevat: het kan op deze manier prijzig uitpakken. Het beperkte internet is weer een ander verhaal. Een reden waarom er al veel klanten op het KPN- en Vodafone-netwerk zitten, is waarschijnlijk de matige ervaring met het T-Mobile 3G-netwerk. Deze gebruikers zullen over het algemeen gebruikers zijn die meer data dan gemiddeld gebruiken. Een beperkte databundel, vooral met een op internet gericht toestel als de iPhone, zal door potentiële klanten niet gewaardeerd worden. De kleinste bundel even buiten beschouwing latende zijn de maandelijkse kosten wel prijzig, een FUP-bundel of een ruimere bundel zal een gebruiker een wat beter gevoel bezorgen.
Telecompaper schat in dat 90 procent van de iPhone-gebruikers ca. 250MB per maand verbruikt, de overige 10 procent (de grootverbruikers) verbruikt gemiddeld ca. 1 GB per maand. De databundels van KPN en Vodafone zouden op zich moeten voldoen aan de algemene databehoefte, maar 10 procent van de gebruikers zal het risico lopen om toch extra kosten te maken.
Vodafone en KPN hebben ook nog een afwijkende zakelijke variant van de iPhone-abonnementen. Het verschil tussen deze abonnementen is groot en sommige voorwaarden doen vreemd aan. Een aantal opvallende voorwaarden:
Vodafone
- Geen sms in de bundel; een sms kost 15 cent.
- Eerste minuut betalen, daarna per seconde.
- 250 MB databundel kleinste abonnement, 1Gb databundel voor overige abonnementen. Download snelheid 7,2 Mbps.
KPN
- Bedrijfsbundel variant, voornamelijk interessant voor mkb vanwege het onderling delen van overgebleven minuten.
- Betalen per minuut.
- 10 Procent korting bij afname meerdere abonnementen.
- Databundel van 1000MB voor alle bundels (aangepast n.a.v KPN's aanpassing op 8 november, was 500MB) . Download snelheid 7,2 Mbps.
Het wordt de klant niet makkelijk gemaakt. Voor de prijs hoeft een klant niet naar Vodafone of KPN te gaan. Het internet is bij de genoemde twee sneller maar beperkter. Dit is uit te breiden met extra databundels, maar dit kost natuurlijk meer. Wat de voornamelijkste reden zal zijn om naar KPN of Vodafone te gaan, is de indruk dat deze operators een beter netwerk hebben.
