Ongeveer 70 procent van de Amerikaanse huishoudens en 40 procent van de Britse huishoudens zijn geabonneerd op ten minste één videostreamingservice, blijkt uit onderzoek van nScreenMedia for Amdocs. Amerikaanse huishoudens hebben zijn gemiddeld op 3,4 videostreamingservices geabonneerd, waarvoor zij gemiddeld USD 8,53 per service betalen.
Uit het onderzoek bleek dat meer dan een kwart van de Amerikaanse abonnees en een derde van de Britse online video-gebruikers abonnementen op SVoD-diensten hebben geannuleerd vanwege creditcardproblemen. Van degenen die onwillekeurig een dienst verlieten, kwam ongeveer 30 procent niet terug, zo bleek uit het onderzoeksrapport.
De ondervraagden toonden een sterke neiging om in te gaan op kortingsaanbiedingen. Uit het rapport bleek dat een korting van 20 procent voor een contract van drie maanden aantrekkelijk was voor 66 procent van de Amerikaanse en 57 procent van de Britse consumenten. Kortingen van meer dan 20 procent hadden weinig impact.
