Mobiele betalingen waren in december 2013 goed voor 19,5 procent van alle wereldwijde financiële (consumenten)transacties. Dit is een groei van 55 procent jaar-op-jaar en een stijging van 12,6 procent ten opzichte van december 2012. Dat stelt Adyen, aanbieder van mobiel betalen, op basis van de derde Adyen Mobile Payments Index - over de periode september tot en met december 2013.
Uit de nieuwe index blijkt dat tablets bij consumenten de voorkeur genieten voor het uitvoeren van betalingen met een hogere waarde. Adyen analyseerde de variaties in transactievolumes en –waarden voor mobiele betalingen binnen vijf belangrijke verticale markten: reizen, digitale goederen, gaming, retail en ticketverkoop. In vrijwel alle sectoren nam het gebruik van mobiele apparaten voor het uitvoeren van betalingen de laatste vier maanden van 2013 sterk toe.
In de reiswereld steeg het aantal mobiele betalingen met 22 procent, meer dan in elke andere verticale markt. Bijna 30 procent van alle transacties verliep via een smartphone of tablet. Binnen gaming was in deze periode sprake van de sterkste groei in het aantal mobiele betalingen: met 35% tot een niveau van 12 procent. In de retail steeg het aantal mobiele transacties met één derde, tot 23% van het totaal. Bij ticketverkoop verloopt 20% van alle transacties inmiddels via mobiele apparaten, een stijging van 12% ten opzichte van de vorige Index. Digitale goederen worden in 18 procent van alle gevallen mobiel afgerekend, een groei van 9 procent.
Met uitzondering van de retailsector viel het aantal betalingen via smartphones hoger uit dan voor tablets. Tablets vertegenwoordigen per transactie in de meeste gevallen wel een aanzienlijk hogere gemiddelde transactiewaarde dan smartphones, of zelfs pc’s. Van de vijf verticale markten is de reisbranche de enige verticale markt waarin pc’s nog altijd marktleider zijn in transactiewaarde. Tegelijk kent deze sector het grootste mobiele transactievolume. Dit lijkt er volgens Adyen op te wijzen dat consumenten zich prettiger voelen bij het aanschaffen van duurdere vliegreizen vanaf apparaten met een groter scherm.
Transactievolume:
- Reizen: smartphones 17,5 procent; tablets 11,9 procent
- Retail: tablets 15,9 procent; smartphones 7,1 procent.
- Ticketverkoop: smartphones 13 procent; tablets 7,5 procent
- Digitale goederen: smartphones 13 procent; tablets 5 procent
- Gaming: smartphones 9 procent; tablets 3 procent
Apple blijft verreweg het populairste platform voor mobiele betalingen. De iPad vertegenwoordigde het grootste aandeel van alle inkopen voor de feestdagen, met 41 procent van alle mobiele transacties in de periode van september tot en met december 2013. De iPhone nam de tweede plaats in met 31,6 procent. Android smartphones zijn populairder in gebruik dan Android-tablets; deze apparaten vertegenwoordigden een aandeel van respectievelijk 20 procent en 6,6 procent. Windows-toestellen hebben sinds juni 2013 een stabiel aandeel van 0,6 procent. BlackBerry speelde de afgelopen vier maanden nauwelijks een rol met 0,2 procent van alle mobiele betalingen. In de laatste vier maanden van 2012 bedroeg dit aandeel nog 0,3 procent.
Binnen de categorie smartphones lopen toestellen met Android langzaam maar zeker in op de iPhone. In april 2013 vertegenwoordigde de iPhone een aandeel van 68,5 procent, vergeleken met 30,7 procent voor smartphones met Android. Rond augustus lag deze verhouding op respectievelijk 62,5 procent en 35,9 procent. In december 2013 had de iPhone een aandeel van 60 procent, versus 38,6 procent voor Android. Dit wijst op het groeiende aanbod van Android-toestellen en vooral van Samsung.
