BNP Paribas Fortis heeft een puur mobiel actieve bank geïntroduceerd. Hello Bank wordt eerst in België en Duitsland gelanceerd, daarna volgen Frankrijk (juni) en Italië (oktober). Nederland wordt (nog) niet genoemd. BNP Paribas noemt Hello Bank 100 procent digitaal en uitsluitend mobiel. De bank wordt geen verlengstuk van BNP Paribas Fortis en mikt op de groeiende groep mensen die altijd via smartphone of tablet online is.
Wie klant wil worden, registreert zich via een app. Na enkele wettelijk verplichte papieren documenten opgestuurd te hebben, krijgen klanten een bankkaart en een virtuele pepaidkaart, schrijft Datanews. De app waarmee bankzaken worden geregeld, is er nu nog alleen voor iOS en Android. Mogelijk volgen binnenkort ook BlackBerry- of Windows (Phone) apps.
Hello Bank maakt nog wel gebruik van de ICT- en betaalstructuur van de moederorganisatie. Klanten van BNP Paribas Fortis kunnen ook overstappen naar Hello Bank. Functionaliteiten die ontwikkeld worden voor de app van Hello Bank, kunnen later weer doorvertaald worden naar de mobiel apps van BNP Paribas Fortis.
