Een groot deel van de Nederlandse werknemers heeft problemen op het werk door gebrekkige digitale vaardigheden. Leidinggevenden zijn zich hier onvoldoende bewust van met productiviteitsverlies tot gevolg. Dit blijkt uit het rapport Zicht op ICT-compenties van de Universiteit Twente in opdracht van Digivaardig & Digiveilig. Te vaak wordt verondersteld dat de bestaande ICT-competenties voldoende zijn. De onderzoekers pleiten voor meer aandacht voor ICT-competenties op de werkvloer, gestructureerde ICT-trainingen en scholing, onder andere door betere aansluiting te zoeken met de vooropleiding, het toetsten van ICT-competenties bij het werven van nieuw personeel en het blijven monitoren en bijsturen waar nodig.
