397,2 miljoen Europeanen zijn online geweest in juni 2012, gemiddeld 25,9 uur per persoon. Nederland scoort met 32,6 uur bovengemiddeld, maar staat niet bovenaan. Dat blijkt uit een rapport van comScore over het geaggregeerde internetgebruik van 49 Europese landen, met individuele rapportages over 18 Europese landen. De bevindingen tonen volgens comScore onder andere aan dat webmail nog steeds populair is onder Europese internetgebruikers.
Bijna 70 procent van het Europese online publiek maakte gebruik van e-mail sites in juni 2012, een groei van 3,7 procentpunten vergeleken met 2011. Het Verenigd Koninkrijk en Spanje staan op de eerste plaats met een webmailbereik van respectievelijk 82,7 en 79,2 procent. In Europa hebben 276,5 miljoen personen websites als Hotmail en Google Gmail bezocht via hun pc, ofwel 69,5 procent van het internetpubliek van 15 jaar en ouder (Nederland: 78,9%). Het aantal Europese webmail gebruikers groeide met 14 procent, vergeleken met vorig jaar, naar 276 miljoen, terwijl het totale bereik groeide met 3,7 procentpunten.
Het Verenigd Koninkrijk had het grootste bereik van webmail-gebruik met 82,7 procent. Het totaal aantal gebruikers groeide met 9 procent vergeleken met vorig jaar. Van de top 10 e-mail markten in Europa had Ierland het snelst groeiende publiek (groei van 23 procent), gevolgd door Rusland (groei van 21 procent).
Hotmail van Microsoft, sinds kort Outlook.com genoemd, staat op de eerste plaats van webmail aanbieders in Europa, met 108,2 miljoen bezoekers (+1% vergeleken met vorig jaar) en een gemiddelde van 1,9 uur per bezoeker gedurende de maand juni. Gmail (Google) stond op de tweede plaats met 74,7 miljoen gebruikers, maar kende een veel sterker groeiratio: +18 procent vergeleken met vorig jaar. Yahoo! Mail stond op drie met 44,3 miljoen gebruikers en was daarmee de portal met de grootste engagement van de top 5 (2,1 uur per gebruiker).
Het Russische internetpubliek bleef de grootste online markt in Europa met 58,8 miljoen internetgebruikers in juni. Het internetpubliek in het Verenigd Koninkrijk lieten de hoogste engagement zien van alle markten in Europa met gebruikers die gemiddeld 37,9 uur online waren. In Nederland telde comScore 12 miljoen unieke bezoekers in juni 2012, die gemiddeld 32,6 uur per maand aan internetgebruik besteedden.
