Mobiele dekking is nooit 100 procent te garanderen, schrijft het ministerie van EZ. De publicatie heeft een wat ongebruikelijke vorm: minister Kamp publiceert een brief die hij heeft teruggeschreven aan een CDA-raadslid in de gemeente Dinkelland.
Vanuit die gemeente komen (ook bij de Tweede Kamer) klachten over de mobiele dekking. Er zijn concrete gevallen bekend dat 1-1-2 niet te bereiken was bij een noodsituatie. Mobiele telefoons springen ook spontaan over op een van de Duitse netwerken.
EZ onderzoekt hoe het met de dekking gesteld is en bekijkt welke maatregelen er nodig zijn om de bevolking te kunnen alarmeren bij noodsituaties.
Kamp schrijft dat mobiele dekking nooit 100 procent te garanderen is, zoals in bosrijk gebied of parkeerkelders. In de huidige vergunningen zijn geen dekkingseisen opgenomen en EZ acht dat ook niet opportuun.
De plaatsing van masten, ook voor 4G, blijft een commerciële keuze van de bedrijven, zij het dat de gemeente een rol heeft bij de vergunningen voor opstelpunten. Kamp adviseert bewoners een vaste telefoonlijn aan te houden.
Verder wijst hij erop dat noodoproepen door ieder mobiel netwerk worden doorgeschakeld en dat ook de Duitse en Belgische alarmcentrales direct kunnen doorverbinden naar een Nederlandse meldkamer.
