De Nederlandse overheid gaat zich actiever bemoeien met online pesterijen via onder meer sociale media. Dat schrijft minister Henk Kamp (EZ) in een brief aan de Tweede Kamer. Met aanbieders van sociale media is afgesproken dat er een speciaal meldpunt komt voor misbruik van e-identity.
Tweede Kamerlid Bart de Liefde (VVD) had in december 2013 vragen gesteld aan de staatssecretaris van EZ naar aanleiding van een concreet geval van identiteitsmisbruik en pesterijen van minderjarigen op internet en sociale media. Het bleek in dit geval erg moeilijk te zijn bij misbruik van e-identity van kinderen om ongewenste inhoud (foto’s en tekstuele uitingen) van het internet af te krijgen.
Staatssecretaris Sharon Dijksma is volgens Kamp via het onafhankelijke Platform voor de Informatie Samenleving (ECP) in gesprek gegaan met een aantal internetbedrijven - zoals Google, Facebook en Twitter - over de aanpak van identiteitsfraude van of door minderjarigen op internet. Concreet resultaat is een noodadres voor de Nederlandse hulplijn ‘Meldknop.nl’. Hier kunnen gevallen van misbruik van e-identity gemeld worden wanneer er geen oplossing mogelijk is via het gebruikelijke klachtensysteem van een sociaal media-bedrijf.
Achter Meldknop.nl zitten instanties als helpwanted, kindertelefoon, pestweb, meldpunt discriminatie en vraaghetdepolitie, die een inschatting maken van de ernst van de klacht. Vanuit Meldknop.nl is er een directe lijn met partijen als Google, Facebook en Twitter.
Zonodig kan Meldknop.nl problemen rondom online misbruik met hoge prioriteit melden bij een van de deelnemende bedrijven. Deze meldingen worden vervolgens met voorrang in behandeling genomen.
Kamp stelt dat de resultaten van deze aanpak eind 2015 geëvalueerd worden.
