Sinds de uitbraak van COVID-19 in maart 2020 werkt Nederland massaal vanuit huis. Dat is ook te zien in de verkeersstromen op het netwerk, meldt KPN. Op het netwerk is het sindsdien veel drukker en ook de verkeerspatronen zijn veranderd. In het uitgaande internetverkeer (upload) zijn duidelijke thuiswerkpatronen terug te zien met elk half- en heel uur een piek wanneer Nederland weer massaal een videogesprek ingaat.
Vergelijk je het uitgaande internetverkeer van KPN van vóór COVID-19 met dat van vandaag, dan valt een heel ander patroon op, meldt KPN. Ten eerste is het veel eerder op de dag druk en er wordt een hele reeks ‘zaagtanden’ in het uitgaande internetverkeer zichtbaar. Deze zaag weerspiegelt het nieuwe werkritme van veel Nederlanders met talloze videogesprekken.
Werkdag begint al om 08:00
Vanaf ’s ochtends vroeg belt Nederland massaal met collega’s of andere zakelijke contacten. Dit patroon wordt goed zichtbaar vanaf 08.00 uur met een duidelijke piek om 09.00 uur wanneer Nederland massaal vanuit huis achter de computer plaatsneemt. Elk half- en heel uur herhaalt zich dit patroon met het opstarten van een nieuw videogesprek. En steeds weer zorgt dit voor een nieuw piekje in het verkeer dat KPN aflevert op het internet.
Tijdens de lunch zijn er beduidend minder videocalls, maar ook dan zie je kleine piekjes. Het laat zien dat sommigen tijdens de lunch gewoon doorwerken. Rond 13.00 uur keert het verkeer weer terug, en dat gaat door tot 16.00 uur. Ook daarna worden er nog videocalls gehouden, maar dit leidt niet meer tot echte pieken in het uitgaande verkeer. Na 17.00 uur doen we nauwelijks nog calls, we videobellen dus grotendeels van 9 tot 5.
Blijvend effect na eerste lockdown
Vooral in het begin van de corona-uitbraak zag KPN een forse stijging van gebruik van zijn netwerk (+25%) en ook een verschuiving van verkeer binnen het netwerk. Veel meer vanuit huis en minder vanuit kantoor, waarmee breedbandaansluitingen van consumenten zakelijke verbindingen zijn geworden.
In het inkomende verkeer (download) is het thuiswerkpatroon minder zichtbaar in het grote geheel. Daar valt wel op dat het veel eerder drukker is op het netwerk: al vanaf 08:00 begint het, normaliter zijn scholieren en werknemers dan nog onderweg.
Weekdagen net zo druk als weekend
Qua capaciteit kan KPN het overigens goed aan. Het netwerk is ingericht op piekbelasting, die zich normaal gesproken voordoet in de avonden en het weekend wanneer mensen thuis zijn en tv-kijken of video’s van Netflix en Amazon Prime streamen. In coronatijd is het eigenlijk continu druk, en op sommige dagen is het overdag net zo druk is als ’s avonds of in het weekend.
KPN meldt ook dat nieuwe klanten voor hun internetaansluitingen vaak kiezen voor een hogere snelheid en vaak de Superwifi aanbieding aanvinken.
