Nederlandse consumenten geven hun tv-ontvanger een ruime voldoende, blijkt uit onderzoek van Telecompaper Consumer Insights. De mogelijkheid om een programma op pauze te zetten wordt het hoogst gewaardeerd: 95 procent van de consumenten is hierover (zeer) tevreden.
In het consumentenpanel is gevraagd naar het gebruiksgemak van de interface van de interactieve tv-dienst. 71 procent van de kijkers is tevreden of zeer tevreden, slechts 3 procent is (zeer) ontevreden. De interactieve dienst omvat niet alleen live kijken en zappen, maar ook terugkijken (programma gemist), in de uitzending vallen (begin gemist) en opnemen.
Ook het opvragen van gratis films en series uit het menu is bij vrijwel alle aanbieders en abonnementen mogelijk, via de tv-ontvanger of set-top box. Dit voorziet in een grote behoefte, blijkt uit dit onderzoek.
Lees voor meer informatie de Telecompaper-achtergrond: Nederlandse consument is tevreden over menu's tv-ontvanger.
