De verkoop van de handsetdivisie van Nokia aan Microsoft is een feit. De deal is op 3 september vorig jaar aangekondigd. Nokia meldt dat de overnameprijs iets hoger uitkomt dan de eerder gemelde 5,44 miljard euro, na correcties voor het netto werkkapitaal en kaspositie. Een andere wijziging van de plannen zit erin dat fabrieken in Chennai, India en Masan, Korea niet overgaan naar het bedrijf in Redmond. De fabriek in Chennai kan niet worden overgedragen omdat er een fiscaal onderzoek loopt. De fabriek in Masan met 200 werknemers wordt door Nokia gesloten, Nokia komt met begeleiding voor de betrokken werknemers. Enkele bestuurder verlaten Nokia en treden in dienst bij Microsoft, namelijk Stephen Elop, Jo Harlow, Juha Putkiranta, Timo Toikkanen, en Chris Weber. Wereldwijd krijgen 25.000 Nokia-mensen een andere werkgever. Nokia publiceert zijn kwartaalcijfers op 29 april.
Nokia gooide de organisatie begin 2011 om en creëerde vier units: Mobile Phones (featurephones), Smart Devices (smartphones) en de ondersteunende unit HERE (locatiediensten - Navteq). Verder bezat Nokia de helft van de joint venture Nokia Siemens Networks (NSN). In 2012 werd een vergaande samenwerking bekend met Microsoft, waarbij Nokia zich met de Lumia-range ging focussen op Windows Phone.
In juni 2013 bracht de Wall Street Journal naar buiten dat Microsoft en Nokia onderhandeld hadden over de verkoop van de divisie devices & services. De gesprekken waren stukgelopen op de prijs en zorgen van Microsoft over het snel dalende marktaandeel van Nokia. Dezelfde maand werd duidelijk dat Nokia zou stoppen met Symbian als besturingssysteem . De focus kwam op Windows Phone te liggen. Geruchten waren er over een overname van Nokia door partijen zoals Lenovo (dat begin 2014 zijn slag sloeg met Motorola Mobility) en Huawei.
In september 2013 werd bekend dat Microsoft toch de smartphonetak van Nokia overnam, voor 7,2 miljard dollar (5,44 miljard euro). Voor de mobiele divisie (Devices & Services) telt Microsoft 3,79 miljard euro neer. Het Amerikaanse softwareconcern verkreeg ook een licentie op een groot deel van de patenten van het Finse Nokia. Daarvoor betaalde Microsoft 1,65 miljard euro. Ongeveer 32.000 medewerkers van Nokia gingen over naar Microsoft, aldus de gezamenlijke verklaring. Nokia haalde ongeveer 50 procent van de netto-omzet uit devices en diensten in 2012 (14,9 miljard euro). Nokia ging zich focussen op de netwerkdivisie (voortgekomen uit joint venture Nokia Siemens Networks, nu Nokia Solutions Networks) en op locatieplatform HERE. Verder bouwt Nokia via eigen ontwikkeling en via aankopen aan zijn patentportfolio.
In november gaf de Europese Commissie zonder voorwaarden zijn goedkeuring aan de overname en stemden de aandeelhouders van Nokia met de verkoop in, in december volgde goedkeuring van de Amerikaanse toezichthouders. Toezichthouders in Rusland, Turkije en Israël hadden eerder al toestemming voor de overname gegeven.
Microsoft speelt op de mobiele markt nog altijd een beperkte rol met Windows Phone, dat kan bogen op een wereldwijd marktaandeel van zo'n vier à vijf procent. Nokia Lumia (voortaan Microsoft Mobile) is voor ongeveer 90 procent verantwoordelijk voor de verkoop van alle Windows Phone-toestellen.
