Een groot gedeelte van de Nederlandse huishoudens zegt last te hebben van wat genoemd wordt digitale vermoeidheid. Ruim vier op de tien consumenten (42%) probeert bewust minder tijd te besteden aan smartphones en andere apparaten met internettoegang. Dat blijkt uit onderzoek van EY. Uit het rapport EY Digital Home blijkt dat het in Nederland voornamelijk de jongere doelgroepen zijn die hierin voorop loopt: 18-25 jaar (44%) en 25-34 jaar (48%). Opvallend genoeg zijn het in België juist de ouderen die hun smartphone bewust laten liggen: 48 procent van de 45-54 jarigen en 47 procent van de 65+’ers.
Een andere conclusie die EY uit het onderzoek trekt, is dat ondanks de digitalisering een aantal traditionele communicatiediensten nog altijd de dient uit maakt. In Nederland gebruikt 37 procent van de huishoudens minstens eenmaal per week de vaste telefoonlijn en 68 procent kijkt vooral naar de traditionele televisiezenders.
Gegevensbescherming en veiligheid
Consumenten maken zich steeds meer zorgen over gegevensbescherming en veiligheid. Bijna driekwart van de huishoudens is behoedzaam met het bekendmaken van persoonlijke en financiële informatie op het internet, zelfs wanneer ze een voor hen bekende en vertrouwde website gebruiken. Volgens het onderzoek van EY duiden deze zorgen erop dat consumenten zeer voorzichtig zijn met het omarmen van innovatie. Van de ondervraagde consumenten zei 35 procent dat zij uitsluitend een beperkt aantal bekende websites bezoekt.
Nederlander kent term IoT beter dan Fransman
Door het toenemend belang van connectiviteit en mobiele devices groeien de kansen voor smart home (IoT) producten. 42 Procent van de Nederlanders is bekend met de term IoT. Dat geldt voor 24 procent van de Fransen en 28 procent van de Belgen. Ruim een kwart van de Nederlandse huishoudens (26%) beschikt op dit moment over één of meerdere smart home producten, zo bleek uit het onderzoek.
Bijna zes op de tien huishoudens (59%) zegt te verwachten binnen nu en vijf jaar over dergelijk apparatuur te beschikken. Verwarming, verlichting en beveiliging zijn daarin de meest genoemde soorten.
