Het Zero Touch NSM project brengt zestien internationale bedrijven uit de telecomsector bij elkaar voor analyse en evaluatie van de uitdagingen met betrekking tot Network and Service Management (NSM). Aan het project, dat drie maanden duurt, werken de volgende bedrijven mee: Amdocs, China Mobile, Ciena, Deutsche Telekom, Dell EMC, Ericsson, HPE, Huawei, IBM, Intel, Infosim, NEC/Netcracker, Nokia, Orchestral Networks, Telefonica en Viavi Solutions.
De samenwerkende bedrijven hebben zich het doel gesteld om een concreet voorstel samen te stellen voor hoe NSM kan worden verbeterd en geharmoniseerd voor TM Forum, ONF, MEF en andere standaardisatieorganisaties.
Het project onderzoekt tevens de ontwikkeling van NSM netwerk automatisering in relatie tot edge computing, low latency networks, Artificial Intelligence (AI) en machine learning.
