
Tot aan de oprichting van de joint venture was ook Ziggo actief op de mobiele markt en bood onder de naam 'Ziggo Mobiel' mobiele abonnementen aan, via het netwerk van Vodafone. Klanten van Ziggo die een mobiel abonnement hebben bij Ziggo Mobiel of Vodafone en daarnaast ook een vaste aansluiting bij Ziggo hebben, krijgen extra korting en bepaalde diensten gratis.
Ziggo Mobiel is momenteel bezig om al klanten te benaderen met een aanbod om over te stappen naar een ander abonnement. Bestaande klanten van Ziggo Mobiel zullen tussen september en oktober gefaseerd overgezet gaan worden naar Vodafone, waarbij klanten automatisch gebruik zullen gaan maken van een Vodafone abonnement.
Ziggo Mobiel heeft altijd Sim-only contracten aangeboden die maandelijks opzegbaar zijn. Vodafone biedt normaliter contracten aan met een looptijd van 12 of 24 maanden, maar maakt voor deze groep een uitzondering.
250.000 klanten
Ziggo Mobiel sloot maart 2017 af met 250.000 klanten, meldt Telecompaper in het kwartaalrapport Dutch Mobile Virtual Operators. Dat is een groei van 23.000 in zes maanden. Ziggo Mobiel was alleen beschikbaar in combinatie met de vaste diensten. Sinds mei biedt VodafoneZiggo al contracten bij Vodafone aan.