Ziggo heeft in het vierde kwartaal van 2011 een omzet geboekt van 378 miljoen euro (+5,9% en +7,9% exclusief de verkopen van decoders). De EBITDA was 8,5 procent hoger op 212 miljoen. De investeringen lagen met 67 miljoen licht lager dan een jaar tevoren. De vrije kasstroom kwam uit op 121 miljoen euro. Dat is een daling van 23 procent door een gegroeid werkkapitaal en door de overname van Breezz (VoIP-aanbieder). Ziggo voegt eraan toe te blijven investeren in het netwerk en in proposities om de groei in 2012 te kunnen handhaven. Het verwacht ook in 2012 het marktaandeel te kunnen laten toenemen. Het investeringsniveau gaat naar 16 procent van de omzet (eerder ging Ziggo uit van 15-16%). Er wordt daarnaast 30 miljoen extra geïnvesteerd in IT-systemen, mede om het aanbieden van mobiele diensten mogelijk te maken. Daardoor stijgt het capex-budget voor 2012 naar 280 miljoen euro (2011: 243 miljoen).
In het kwartaal was de winst c.q. het verloop van abonnees als volgt:
- Analoge TV: -64.000 naar 856.000
- Digitale + analoge TV: +51.000 naar 2,152 miljoen
- Betaalde digitale TV-diensten: -4.000 naar 940.000
- Breedband: +49.000 naar 1,692 miljoen
- Telefonie: +41.000 naar 1,352 miljoen.
De penetratiecijfers ontwikkelden zich daardoor, op jaarbasis, als volgt (gemeten als percentage van het aantal klanten):
- Analoge TV: van 41,6 naar 28,5 procent
- Digitale TV: van 58,4 naar 71,5 procent
- Betaalde digitale TV-diensten: van 29,0 naar 31,3 procent
- Breedband: van 50,2 naar 56,3 procent
- Telefonie: van 37,8 naar 44,9 procent
Het totaal aantal diensten (RGU's) steeg (gecorrigeerd: definitie Telecompaper) in het kwartaal met 77.000 naar 6,052 miljoen (+4,3% op jaarbasis). Het gemiddeld aantal RGU's per klant steeg daardoor van 1,86 vorig jaar naar 1,99 nu. De bezettingsgraad van het netwerk (aantal klanten gedeeld door homes passed) ligt nu op 71,6 procent (vorig jaar 74,5%, vorig kwartaal 72,0%). Op de zakelijke markt verdubbelde het aantal triple play pakketten op jaarbasis tot 23.000.
De verhouding van nettoschuld en EBITDA, een maatstaf voor de balanssterkte, verbeterde tot 3,87, tegen 4,50 eind 2010.
De omzetgroei op jaarbasis per inkomstenbron was als volgt:
- Standaard kabelabonnement: -1,6 procent tot 119 miljoen
- Digitale TV-diensten: +24 procent tot 41 miljoen
- Breedband +8,6 procent tot 107 miljoen
- Telefonie +17 procent tot 78 miljoen
- Totale consumentenmarkt: +5,0 procent tot 353 miljoen
- Zakelijke markt: +22 procent tot 24,6 miljoen.
De zakelijke markt bepaalde in Q4 van 2011 6,5 procent van de omzet (vorig jaar 5,7 procent).
