De Tweede Kamer en minister Henk Kamp van Economische Zaken gaan 30 april met elkaar in discussie over de mogelijkheden om de mobiele bereikbaarheid van alarmnummer 112 in grensgebieden te verbeteren. De basis voor de discussie moet een rapport zijn dat op 30 april verschijnt. EZ heeft beloofd in dit rapport met mogelijke oplossingen te komen voor de soms beperkte mobiele bereikbaarheid van 112 in grensgebieden.
Naar schatting 50.000 tot 60.000 mensen kunnen niet met hun mobiele telefoon naar het alarmnummer 112 bellen, omdat ze geen bereik in huis hebben, zo bleek onlangs uit KPN-cijfers. Niet alleen in de grensstreek, maar ook in de steden zijn er witte vlekken. De directe aanleiding voor het rapport en de komende discussie is een brand in Lattrop maart 2014, toen de bewoners van het brandende pand 112 niet konden bereiken.
CDA en SP vroegen in oktober EZ om een onderzoek naar de mogelijkheden en kosten om in heel Nederland mobiele dekking te garanderen op één of meerdere netwerken. Dat onderzoek moest een uitbreiding worden op onderzoek dat TNO en Agentschap Telecom al uitvoerden naar de dekking van alarmnummer 112. Die dekkingskaart is voor eind dit jaar beloofd nadat begin dit jaar enkele incidenten in de publiciteit kwamen. Ook de gemeenten in het grensgebied dringen aan op betere mobiele dekking.
Vodafone liet 4 februari weten dat het de dekking in de grensstreek heeft verbeterd door bestaande 2G- en 3G-masten te optimaliseren, onder meer met extra small cells. Nederland heeft met de buurlanden afspraken gemaakt om storing te voorkomen op mobiele frequenties. Bepaalde frequenties mogen niet of met een lager uitgestraald vermogen worden gebruikt. Vodafone meldt dat met aanpassingen in de netwerkinstellingen en stralingsrichting van antennes een significante verbetering te zien is in het aantal succesvolle gesprekken op het 2G netwerk (+8,5%) en het 3G-netwerk (+15%). De test in Limburg heeft zich bewezen en de ervaringen worden ook elders ingezet.
