Het aantal mobiele kopers dat online met een smartphone of tablet koopt, is verdubbeld in vergelijking met een jaar geleden. In de eerste helft van 2012 bestelden 1,5 miljoen consumenten een product of dienst op internet met een mobiel apparaat. In de eerst helft van 2011 waren dit er nog 740.000. Dit blijkt uit de M-commerce Monitor 2012-1, het halfjaarlijkse onderzoek naar mobiele online aankopen van Blauw Research en Thuiswinkel.org.
In de eerste helft van 2012 plaatsten consumenten gemiddeld 3,3 orders met een mobiel apparaat. Dit zijn vooral kleine bestellingen; vier op de tien mobiele kopers kochten apps of mobiele software. Muziek en downloads staan op de tweede plaats in de top 5 van mobiele segmenten (12%). Mobiel kopen beperkt zich echter niet tot de kleine bestellingen, ook kleding en schoenen worden steeds vaker met smartphone of tablet aangeschaft (10%). Daarnaast staan tickets (9%) en boeken, tijdschriften, kranten (9%) in de top 5 van segmenten die mobiel via internet worden gekocht.
De meeste mobiele kopers bestellen vooral met hun smartphone (69%). Bijna een derde van de mobiele kopers bestelt vooral met de tablet.
