Amazon heeft meer privacy-lagen toegevoegd aan zijn Alexa- en Echo-apparaten, evenals aan zijn Fire TV Stick en Eero 6-serie WiFi-apparatuur. Klanten konden de microfoon- en camerabediening gebruiken om spraakopnames te bekijken en te verwijderen, maar kunnen er nu voor kiezen of ze hun spraakopnames überhaupt willen opslaan.
Als ze ervoor kiezen om niet op te slaan, dan worden de opnames automatisch verwijderd nadat Alexa hun verzoek heeft verwerkt. Alle eerder opgeslagen opnames worden ook verwijderd. Mensen kunnen de transcripties van hun Alexa-verzoeken nog steeds 30 dagen bekijken voordat deze automatisch worden verwijderd. Klanten kunnen transcripties ook vóór 30 dagen verwijderen in de Alexa-app of online.
Klanten kunnen Alexa ook vragen hun verzoek te verwijderen, hun privacy-instellingen te herzien of informatie te geven over privacy in het algemeen.
