Smartphones vinden niet alleen gretig aftrek bij consumenten, maar ook het zakelijk segment heeft de geavanceerde apparaten ontdekt, schrijft onderzoeksbureau TNS in een onlangs verschenen rapport. Smartphones vertegenwoordigen nu meer dan 50 procent van de draadloze apparaten die door ondernemingen worden gebruikt, een stijging van 22 procent ten opzichte van een jaar eerder. De animo voor smartphones beperkt zich niet alleen tot grootzakelijke bedrijven. Ook in het midden- en kleinbedrijf (MKB) neemt het aandeel smartphones gestaag toe. Het gros van de zakelijke gebruikers gebruikt vooralsnog alleen e-mail en klant gerelateerde applicaties. Grootschalige adoptie van business applicaties is afhankelijk van waarde, distributie, platformintegratie, veiligheid en stabiliteit. De BlackBerry van de Canadese producent Research In Motion (RIM) blijft het favoriete platform onder zakelijke gebruikers, met een marktpenetratie van 69 procent. De iPhone, populair onder consumenten, lijkt in het zakelijk segment minder populair. Beperkingen met betrekking tot applicaties en veiligheidskwesties liggen daar volgens TNS aan ten grondslag.
