Apple vernieuwt zijn inruilprogramma voor iPhones. Dat schrijft persbureau Bloomberg. In Apple Stores kunnen klanten oudere iPhone-modellen (de iPhone 4) inruilen en daarmee korting krijgen op een iPhone 5. In 2012 begon Apple met een inruilprogramma waarbij iPhone-gebruikers via de online Apple Store hun oudere of kapotte iPhone tegen betaling konden laten recyclen.
Apple beoogt met het nieuwe programma volgens Bloomberg twee doelen: meer exemplaren van het huidige vlaggenschip – de iPhone 5 – en diens verwachte opvolger verkopen én gereviseerde oudere versies van de iPhone in groeimarkten verkopen. Apple zou de mobiele distributeur Brightstar, actief in 50 landen, willen inzetten om de logistiek van de inruil van oudere iPhones op zich te nemen. Brightstar verkoopt al jaren ingeruilde mobiele toestellen, dit jaar naar verwachting 15 miljoen. Apples voornemen is niet uniek. De grote telecomoperators AT&T en T-Mobile werken al met vergelijkbare programma’s.
Apple heeft ook wijzigingen doorgevoerd in zijn garantiebeleid. Zo kunnen in Amerikaanse Apple Stores voortaan beeldschermen van een iPhone direct vervangen worden. Dit kost 149 dollar, tegen 229 dollar voor het volledig vervangen van een iPhone-toestel door een zogeheten remanufactured model, zoals tot nu toe gebruikelijk was. Het is nog niet bekend wanneer ook in Europese Apple Stores beeldschermen direct vervangen kunnen worden.
