De problemen die sommige Ziggo-klanten ervaren bij de ontvangst van de zender RTV Utrecht is mogelijk het gevolg van de uitrol van 4G-netwerken. Dat meldt RTV Utrecht zelf bij monde van Agentschap Telecom. Volgens het agentschap is het schipperen om iedereen die van de ether gebruikmaakt dat ook zonder storingen te laten doen. De 4G-frequenties liggen dicht bij de frequenties waar ook de kabeltelevisie gebruik van maakt en dat kan soms storingen opleveren, aldus Agentschap Telecom.
Na omzetting van het Ziggo-netwerk in Utrecht ter voorbereiding op de fusie met UPC klagen kijkers dat het beeld van RTV Utrecht stoort en af en toe wegvalt. RTV Utrecht lijkt de enige zender te zijn die hier last van heeft. Volgens Agentschap Telecom is de afspraak met kabelbedrijven dat ze de dertig meest bekeken zenders niet in de buurt van de 4G-frequenties plaatsen om storingen te voorkomen. Het probleem zou een stuk minder kunnen worden door RTV Utrecht op een andere frequentie te zetten.
