AT&T moet klanten miljoenen terugbetalen

Nieuws Mobiel Verenigde Staten 9 DEC 2016
AT&T moet klanten miljoenen terugbetalen
De Amerikaanse provider AT&T moet van de Federal Trade Commission (FTC) in totaal 88 miljoen dollar terugbetalen aan klanten waarvoor onterecht kosten in rekening zijn gebracht voor bepaalde diensten zoals ringtones, wallpapers en sms-diensten. Deze diensten werden geleverd via derde partijen, te weten Tatto en Acquinity. Volgens de FTC ontving AT&T 35 procent van elke verkochte dienst of abonnement. AT&T laat in een verklaring weten dat gedupeerde klanten hun geld de komende 75 dagen terug ontvangen. Ook worden aanpassingen gedaan aan het billing-systeem van de provider.

Categorieën:

Mobiel

Landen:

Verenigde Staten

Tags:

Messaging, e-Payment

Gerelateerde artikelen

VERENIGDE STATEN 26 JAN 2017

Resultaten AT&T omlaag door acquisitie, uitbreiding

AT&T rapporteert een daling van de resultaten over het vierde kwartaal van 2016, met name het gevolg van de acquisitie van DirecTV en de uitbreiding in Mexico. De omzet daalde op jaarbasis van 42,1 miljard dollar naar 41,8 miljard dollar. Het operationeel resultaat ging omlaag, van 7,5 miljard dollar naar 4,2 miljard dollar. De operationele marge daalde van 17,9 procent naar 10,2 procent. Zonder de eenmalige lasten zou de marge uit zijn gekomen op 17,5 procent. De nettowinst daalde van 4 miljard dollar of 0

VERENIGDE STATEN 19 JAN 2017

AT&T sluit GSM netwerk in Verenigde Staten

De Amerikaanse telecomprovider AT&T heeft op 1 januari van dit jaar haar 2G (GSM) netwerk gesloten. De provider heeft de sluiting pas op 16 januari bekend gemaakt. Het uitfaseren van het GSM netwerk was al sinds 2012 in voorbereiding en heeft naar verluidt geen noemenswaardige problemen opgeleverd.

VERENIGDE STATEN 9 DEC 2016

AT&T refunds customers in cramming case

The US Federal Trade Commission is giving over USD 88 million in refunds to more than 2.7 million AT&T customers who had third-party charges added to their mobile bills without their consent, a tactic known as 'cramming'. The refunds are part of a 2014 settlement with AT&T and the companies behind two of the cramming schemes, Tatto and Acquinity. The FTC said this is the most money ever returned to consumers in a mobile cramming case. The average refund per customer is USD 31. As part of the settlement, AT&

VERENIGDE STATEN 8 DEC 2016

US telco market dominated by 'oligopoly on steroids' - study

Only four companies, namely AT&T, Verizon, Comcast and Charter, now dominate all four major digital communications product markets, including mobile, broadband internet access, video, and business data services, according to a report by the Consumer Federation of America, prepared with Public Knowledge. The report says the cable and telecom's "tight oligopoly on steroids" abuses its market power by overcharging the typical household by about USD 540 per year, with total overcharges reaching USD 60 billion p

VERENIGDE STATEN 29 NOV 2016

AT&T to offer VoD content with Taylor Swift, Witherspoon

AT&T will soon offer video content related to Taylor Swift and Reese Witherspoon. It will soon launch Taylor Swift Now, its first-ever specially curated video catalog created exclusively by AT&T and Taylor that will showcase videos, concert performances, behind-the-scenes footage and more from the Taylor Swift archives. At the same time, AT&T and Reese Witherspoon plan to create a new entertainment destination featuring high quality and exclusive content, especially for fans of female-driven stories.

VERENIGDE STATEN 29 NOV 2016

AT&T launches OTT video streaming services

AT&T will begin offering three video streaming services, namely DirecTV Now, FreeView and Fullscreen at the end of this month. Customers who sign up online for DirecTV Now or Fullscreen will be able to stream content over a US internet connection on a variety of devices. No set-top-boxes, satellite dishes, annual contracts or credit checks will be required. Starting from 30 November, customers will be able to stream live sports, on demand, premium channels, popular shows, and hit movies right to their table

VERENIGDE STATEN 23 NOV 2016

AT&T defends DirecTV app zero-rating

AT&T has defended its offer of zero-rated mobile data for its DirecTV app, saying it benefits consumers and is available to all content providers at the same terms. The FCC told the company earlier in November that it was concerned the practice could restrict competition and limit consumer access to competing video services. In a letter of response to the FCC, AT&T said nearly 3 million of its over 140 million mobile customers had used the offer in the first month, the Washington Post reports.

WERELD 22 NOV 2016

AT&T, Dish, WPP buy targeted ad specialist Invidi

AT&T, Dish Network, and WPP have announced plans to acquire Invidi Technologies, which provides addressable advertising platforms. Invidi will continue to operate independently, with each of the three parents naming representatives to its board of directors. AT&T will hold a controlling interest in the venture. No financial details were disclosed.

Vandaag

live blog
Vandaag
(Nog) geen nieuws...

Bekijk Vandaag

Bekijk Vandaag

Commentaar

14:35

Open Dutch Fiber met nieuw bestuur klaar voor nieuwe fase, maar is het voldoende?

08:43

Videomarkt komt tot rust en zal een groeivertraging laten zien

16:01

Paramount lijkt zijn bod op Warner Bros Discovery nog voor Kerst te verhogen maar of Netflix volgt, is onduidelijk - en er is een Plan B mogelijk

16:21

Netflix koopt Warner Bros uit gebrek aan een diepe catalogus

Achtergrond

14:23

Netflix met afstand grootste streamer, ook in Q3 2025

08:45

TP:Talks - NIBC Bank verschuift investeringsfocus naar datacenters

05:50

Afgelopen week in telecom: Wi-Fi-uitbreidingen zorgen voor groei, videomarkt op weg naar consolidatie

08:45

TP:Talks - Cellnex verstevigt positie in Nederlandse markt voor zendmasten en datacenters

Aanvullen profiel

Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.