Mobiel bankieren bespaart een Belgische smartphone-gebruiker gebruiker gemiddeld 2 uur per maand. Dat blijkt uit onderzoek naar smartphone-gebruik en -gewoonten, uitgevoerd door ING België en IVOX. België telt 9 miljoen mobiele gebruikers, waarvan het overgrote deel een smartphone heeft.
74 procent van de ondervraagde gebruikers beschouwt hun smartphone als een hulpmiddel in het dagelijks leven. Ze gebruiken hun smartphone om het leven makkelijker te maken, om contact te houden met anderen en om tijd te besparen. Dit verklaart volgens de studie het succes van instant messaging-applicaties zoals Messenger en WhatsApp, maar ook van apps voor mobiel bankieren, waarop iedereen zijn geld kan beheren en instant betalingen kan doen.
66% heeft mobiel bankieren-app
In België heeft bijna 2 op 3 smartphonegebruikers een mobiel bankieren-app. Een kwart gebruikt die app bijna dagelijks. Zo besparen ze gemiddeld 2 uur per maand in vergelijking met mensen die ‘traditioneel’ bankieren. 86 procent van de respondenten die hun geld via een mobiele bankierapp beheren, meent dat het hun leven een stuk eenvoudiger maakt.
31 procent van de Belgische smartphonegebruikers noemt zichzelf verslaafd aan zijn of haar smartphone, zo komt verder naar voren uit de studie. Bij jongeren tussen 18 jaar en 34 jaar is dit 46 procent. Dat komt doordat jongeren hun smartphone gebruiken om voortdurend in contact te blijven met elkaar. Ongeveer 96 procent van de respondenten heeft minstens één sociale applicatie en 81 procent van hen gebruikt die dagelijks.
Praktisch applicaties winnen
De meeste Belgen zien hun smartphone vooral als een manier om contact te houden met anderen, maar ook als praktisch hulpmiddel om informatie te verkrijgen, zich te verplaatsen of betalingen te doen. De praktische applicaties winnen het dan ook van de recreatieve. 72 procent van de respondenten beschouwt hun smartphone als een bron van informatie, 67 procent gebruikt een app om zijn reis te vergemakkelijken en slechts 44 procent gebruikt recreatieve apps (muziek, films of spelletjes). Hoewel de respondenten gemiddeld 29 apps op hun smartphone hebben staan, wordt gemiddeld 1 app op 3 niet gebruikt.
