Belgacom: gratis mobiele back-up voor wegvallen internet

News Broadband Belgium 1 NOV 2010
Belgacom: gratis mobiele back-up voor wegvallen internet
Belgacom gaat gratis back-up internet aanbieden onder de naam Always Internet. Consumenten, zzp'ers en mkb-ondernemingen kunnen van de service gebruik maken, stelt Belgacom. Wie problemen heeft met zijn Belgacom-internetverbinding, kan gratis een USB-modem aanvragen bij de technische helpdesk van Belgacom. Tot de internetverbinding hersteld is, kan de klant met de USB-modem gratis surfen (limiet van 500 MB) op het 3G-netwerk van Belgacoms mobiele dochter Proximus. De USB-modem wordt gratis opgestuurd binnen de 24 uur, van maandag tot zaterdag.

Categorieën:

Internet,  Mobile

Bedrijven:

Proximus

Landen:

Belgium

Tags:

Production planning & operations, Internet Access

Gerelateerde artikelen

BELGIUM 1 NOV 2010

Belgacom offers free mobile back-up for failing connection

Dutch incumbent Belgacom is offering free internet backup services under the name Always Internet. Consumers, one-man businesses and SMEs can use the service. Those experiencing a problem with Belgacom internet access, can get a free USB modem from technical support. Until the internet connection is restored, customers with the USB modem can surf for free (limit at 500 MB) on the 3G network of Belgacom's mobile unit Proximus. The USB modem will be shipped for free within 24 hours, Monday through Saturday.

BELGIUM 29 OKT 2010

'Belgacom verbetert klantenservice'

De recente ophef over de klantenservice van providers heeft ook in België voor reacties gezorgd. Express schrijft dat Belgacom topman Scott Alcott toegeeft dat de klantenservice in de telecomsector een probleem vormt. De problemen zouden onder meer het gevolg zijn van het groeiend aantal diensten, waardoor ook de kans op problemen toeneemt. Belgacom heeft de openingstijden van de telefonische klantenservice verruimd naar tien uur 's avonds en beloofd om storingen eerder te zullen melden. Ook zullen monteurs

BELGIUM 29 OKT 2010

Belgacom boekt omzet van 1,64 mld euro in Q3

Belgacom meldt een omzet over de eerste negen maanden van 4,945 miljard euro exclusief niet terugkerende items. Dat is 10,6 procent hoger op jaarbasis. De groeps-EBITDA van 1,489 miljard euro is stabiel. De consolidatie van BICS draagt bij aan de omzetgroei, maar ook groei bij de consumentendivisie. De nettowinst over de eerste negen maanden van Belgacom Group is 1,036 miljard euro, tegenover 617 miljoen euro een jaar geleden. De omzet in Q3 was 1,64 miljard euro, tegen 1,476 miljard in Q3 van 2009 (+11%).

BELGIUM 22 OKT 2010

Belgacom vernieuwt papieren en online rekening

Belgacom heeft de factuur gewijzigd. De bedragen worden voortaan met en zonder BTW vermeld. Klanten kunnen desgewenst de factuur via email ontvangen. Daarnaast is de online omgeving volledig vernieuwd, met direct opvraagbare overzichten en een betaalmodule, waarmee via meerdere banken direct betaald kan worden.

BELGIUM 21 OKT 2010

Belgacom verbetert leesbaarheid factuur

Belgacom verbetert de leesbaarheid van de factuur. Voortaan zijn alle prijzen vermeld met en zonder btw, niet alleen het eindbedrag. De pdf-kopie van de factuur wordt toegankelijker en 'Mijn factuur online' vervangt 'Bill Viewer'. Deze aanpassing komt volgens Belgacom tegemoet aan de vraag van consumenten die transparantere prijzen en communicatie wensen. De facturen van de bedrijfsklanten vermelden alleen de bedragen zonder btw. De elektronische facturen voor particuliere klanten van Belgacom- en Proximus

BELGIUM 23 SEP 2010

Belgacom lanceert on demand game dienst

Belgacom en OnLive hebben de OnLive-gamingdienst gelanceerd, gericht op het bieden van on demand online games. Belgacom test de dienst momenteel grondig. De volledige lancering is voorzien voor 2011. De games zullen via internet rechtstreeks toegankelijk zijn op pc, Mac en tv. . In mei 2010 kondigden Belgacom en OnLive hun exclusieve partnerschap aan voor België en Luxemburg (via de operator Tango) en de investering door Belgacom in OnLive van een belang van 2,6%.

BELGIUM 27 AUG 2010

Belgacom verhoogt snelheden internet

Belgacom verhoogt op 1 september de snelheden, opnieuw zonder tariefverhogingen. Bij Internet Start (3 Mbps) gaat de uplink van 256 kbps naar 400 kbps. Internet Comfort heeft nu een uplink van 1,5 Mbps (was 1 Mbps). Internet Favorite stijgt in snelheid van 20/1,5 naar 25/3,5 Mbps. Internet Intense stijgt van 20/2 naar 30/4,5. De prijzen voor de vier pakketten zijn 18,90 euro, 32,50 euro, 42,90 euro en 56 euro per maand. Alleen Intense heeft een onbeperkt datavolume. Voor de andere pakketten is de fair use p

Vandaag

live blog
Vandaag
(Nog) geen nieuws...

Bekijk Vandaag

Bekijk Vandaag

Commentaar

14:35

Open Dutch Fiber met nieuw bestuur klaar voor nieuwe fase, maar is het voldoende?

08:43

Videomarkt komt tot rust en zal een groeivertraging laten zien

16:01

Paramount lijkt zijn bod op Warner Bros Discovery nog voor Kerst te verhogen maar of Netflix volgt, is onduidelijk - en er is een Plan B mogelijk

16:21

Netflix koopt Warner Bros uit gebrek aan een diepe catalogus

Achtergrond

14:23

Netflix met afstand grootste streamer, ook in Q3 2025

08:45

TP:Talks - NIBC Bank verschuift investeringsfocus naar datacenters

05:50

Afgelopen week in telecom: Wi-Fi-uitbreidingen zorgen voor groei, videomarkt op weg naar consolidatie

08:45

TP:Talks - Cellnex verstevigt positie in Nederlandse markt voor zendmasten en datacenters

Aanvullen profiel

Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.