Breedband 2012: betrouwbaarheid bepaalt keuze voor internet

News Broadband Netherlands 20 JUN 2012
Breedband 2012: betrouwbaarheid bepaalt keuze voor internet

Consumenten hebben steeds meer interesse in breedband met 50 Mbps of hoger. Dat vertelde Ed Achterberg van onderzoeksbureau Telecompaper bij de aftrap van het congres Breedband 2012 in het Singer-museum in Laren.

Het belangrijkste aspect bij keuze voor breedband is de betrouwbaarheid van de verbinding, aldus het consumentenpanel van Telecompaper. Prijs komt op een tweede plek. Huishoudens met glasvezel vinden prijs minder belangrijk dan huishoudens met een internetverbinding via kabel of DSL.

Consumenten zijn volgens Achterberg wel geïnteresseerd in de snelheid die glasvezel biedt, maar niet tegen elke prijs. Hij verwacht verder dat kabelaars hun diensten ook op netwerken van anderen gaan aanbieden.

Overigens zal volgens Achterberg nog wel moeten worden gesleuteld aan het aanbod. Dat is nu namelijk nog te weinig onderscheidend. "Er zijn te veel me too-producten waardoor de klant het verschil tussen aanbieders niet goed genoeg ziet", oordeelt Achterberg. Ook qua snelheden valt er nog een hoop te winnen. "Er worden soms DSL-snelheden naar voren gebracht als zijnde die van glasvezel terwijl dat in praktijk niet het geval is", aldus Achterberg.

Categorieën:

Bedrijven:

Landen:

Gerelateerde artikelen