Mobiele providers in Nederland, maar ook daarbuiten, hebben nog steeds te maken met een imagoprobleem. Dat zei Thomas Berlemann, CEO T-Mobile Nederland, tijdens het congres Mobiel 2012 dat deze week plaatsvond. De voormalig topbestuurder van moederbedrijf Deutsche Telekom volgde begin dit jaar Bart Weijermars op als hoogste baas van T-Mobile.
Hij prees de kwaliteit en dichtheid van de drie mobiele netwerken in Nederland en stelde vast dat het imago daar bij achterblijft.
Ook zei Berlemann dat Nederland, anders dan Duitsland, een goede overlegstructuur kent tussen mobiele providers enerzijds en de overheid in het geval van calamiteiten. Hij wees daarbij op de grootschalige netwerkstoring bij Vodafone in april vorig jaar.
Destijds ging minister Maxime Verhagen van Economische Zaken om tafel met T-Mobile, KPN en Vodafone om te kijken hoe storingen in de toekomst te voorkomen zijn. De minister zei te willen nagaan of het mogelijk is dat klanten in zo'n geval sneller van andere netwerken gebruik kunnen maken.
