De Consumentenbond is tevreden over het eerder deze week bereikte akkoord om geoblocking van online abonnementen in de EU tegen te gaan. Het Europees Parlement en de in de Europese raad vertegenwoordigde EU-lidstaten hebben 7 februari overeenstemming weten te bereiken over deze portabliteit, het recht voor consumenten om abonnementen op muziek of streaming video ook in andere lidstaten te kijken.
De regels gelden bijvoorbeeld voor Spotify of Netflix, maar ook voor abonnementen op live sport, e-books, gaming en andere vormen van digitale content.Dat betekent dat consumenten in de hele EU gebruik kunnen maken van hun in eigen land afgesloten abonnement op online diensten, zonder extra kosten. De nieuwe regels zullen van toepassing zijn op zowel alle huidige als nieuwe abonnementen.
Nu hebben consumenten die een betaald abonnement hebben op bijvoorbeeld online films, series en muziek vaak geen toegang tot die diensten als ze reizen naar een ander land binnen de EU. Dit zorgt voor kunstmatige barrières die in strijd zijn met het beginsel van de interne markt van de EU.
De Consumentenbond en BEUC, de koepel van Europese consumentenorganisaties, pleiten al langer voor beëindiging van het zogenoemde geoblocking. Bij geoblocking geven aanbieders van diensten en producten consumenten een ongelijke behandeling, afhankelijk van het land waarin zij wonen, terwijl daar geen rechtvaardiging voor is. Zo drong BEUC er in april 2016 al bij de Europese Commissie op aan geoblocking-praktijken te stoppen.
De maatregel is genomen is in het kader van het Digital Single Market beleid van de Europese Commissie. Het streven om de interne markt ook op digitaal gebied door te voeren, is sinds de lancering van de Digitale Agenda in 2015 een topprioriteit van de EC.
