De 'digitale identiteit' van internetgebruikers vertegenwoordigt een economische waarde van zo'n 315 miljard euro in de EU. Dat stelt Liberty Global. Het kabel- en mediabedrijf presenteerde op 7 november in Brussel een beleidsdocument, "The Value of Our Digital Identity", geschreven door Boston Consulting Group.
De digitale identiteit is de optelsom van alle informatie die over een persoon beschikbaar is: niet alleen wat men deelt via Facebook, maar ook wat opgeslagen ligt in de databases van bedrijfsleven en overheden. 'Big Data' computing zorgt ervoor dat die gegevens gaan stromen.
Dat levert in de EU een economisch potentieel op van 315 miljard euro. Daarvan is 58 directe inkomsten van het bedrijfsleven. 257 miljard is consumentensurplus, de meerwaarde en gemak die digitale diensten opleveren.
Tegelijkertijd laat consumentenonderzoek zien in Duitsland, Nederland en Polen zien dat 88 procent van de consumenten minstens één industrie beschouwt als een bedreiging van zijn of haar privacy. BCG doet als aanbeveling aan bedrijven om die zorg weg gevonden nemen met transparantie, uitleg en keuzevrijheid.
De waarschuwing aan de EU en de lidstaten is dat er snel een wettelijk kader ontwikkeld moet worden, om geld zorgen dat de economische meerwaarde van digitale diensten ook werkelijk ontstaat. Eurocommissaris Neelie Kroes zegt dat overigens ook, onlangs nog in Chicago.
