Dixons heeft bekend gemaakt dat het naast de smartphones, tablets en accessoires, ook mobiele abonnementen gaat aanbieden. De elektronicaretailer doet dit in samenwerking met Telecombinatie. Dixons telt in Nederland 150 filialen.
Volgens Dixons zijn nagenoeg alle mobiele telefoonwinkels nog steeds ingericht op het verkopen van abonnementen in combinatie met een gratis mobiele telefoon. Dixons stelt verder dat consumenten tegenwoordig zelf kunnen bepalen welk mobiel abonnement het beste past. Vervolgens zoekt hij er dan een mobiele telefoon bij.
Door deze ontwikkeling verliezen traditionele telefoonwinkels volgens Dixons hun bestaansrecht. Bij Dixons is het onder meer mogelijk om live demonstraties van mobiele apparaten te krijgen terwijl Telecombinatie het abonnementsgedeelte voor zijn rekening neemt.
Bij de keuze voor een mobiel abonnement kijkt 32 procent van de Nederlandse consumenten eerst naar het toestel en pas daarna naar het bijbehorende abonnement, zo bleek uit onderzoek door Telecombinatie eind vorig jaar. De doorslaggevende factor voor het kiezen van een abonnement, is hoeveel er nog moet worden bijbetaald voor het eerder gekozen toestel.
Ruim een derde van alle ondervraagden vindt advies van vrienden of familie belangrijk bij het uitzoeken van een nieuwe telefoon en abonnement. Vrouwen laten zich over het algemeen iets vaker leiden door de mening van hun omgeving dan mannen. Maar bij ruim 42 procent van de ondervraagden gaat het uiteindelijk om het professionele advies dat ze krijgen in een winkel. Meer dan 40 procent vindt het erg belangrijk om naar een winkel te gaan die alle providers aanbiedt.
