Volgens Handelsblatt lopen de Duitse netwerkoperators nog achter op het gebied van technologie om gebruikers de volledige voordelen van 5G te bieden. De krant vroeg elke netwerkoperator naar de huidige status van hun 5G-uitbreiding. Deutsche Telekom biedt 5G aan meer dan 71 miljoen mensen, maar van de 18.000 5G-sites hebben er slechts 800 de krachtige vergunning voor 3,5 GHz. Alleen hiermee kunnen eindgebruikers een snelheid krijgen van meer dan 1 Gbps, ook al is het bereik van de antennes lager.
Volgens Handelsblatt heeft Vodafone 450 van de 6.000 sites voorzien van 3,5 GHz. De nummer drie, Telefonica Deutschland, heeft consequent ingezet op 3,5 GHz en biedt het op 1.200 van de 1.500 sites. Telekom en Vodafone bieden klanten al formeel 5G aan. Klanten in de buurt van efficiënte locaties ontvangen echter de beste 5G-service. Klanten buiten de grootste stadscentra merken nauwelijks verbetering ten opzichte van het bestaande 4G-netwerk.
Volgens de krant is een andere reden waarom veel gebruikers teleurgesteld zijn over 5G het gebrek aan applicaties. Zo stelt videostreaming bijzonder hoge bandbreedte-eisen, maar zelfs providers als Netflix, Amazon Prime Video en Joyn maken nog lang geen gebruik van de mogelijkheden die 5G biedt. Netflix raadt een internetverbinding met minimaal 25 Mbps aan voor het streamen van video's in 4K (Ultra HD). Ter vergelijking: Deutsche Telekom biedt service tot 300 Mbps via zijn 4G-netwerk en Vodafone tot 500 Mbps. Klanten van Vodafone zouden met hun 4G-abonnement tot 20 video's in 4K-kwaliteit tegelijk moeten kunnen streamen.
