0
Video

Duizenden tv-klanten van Ziggo keken enkele maanden gratis

dinsdag 14 april 2020 | 12:23 CET | Nieuws
Door een fout in het administratieproces hebben enkele duizenden Ziggo-klanten gedurende meerdere maanden gratis tv gekeken. Volgens Nu.nl werd het maandbedrag ter hoogte van EUR 18,70 voor het televisiepakket Kabel TV niet afgeschreven bij deze groep klanten. De klanten hebben een brief ontvangen waarin staat dat het abonnement voor Kabel TV niet goed is gefactureerd, bevestigt woordvoerder Hans den Heijer van VodafoneZiggo aan Nu.nl. De klanten hoeven het bedrag niet terug te betalen, maar betalen vanaf april weer het volledige bedrag.

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



Categorie├źn: Broadcast & Satellite
Bedrijven: VodafoneZiggo / Ziggo
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

Log in of registreer om een reactie achter te laten.

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

VodafoneZiggo: omzet Q1 +3,3% naar bijna EUR 1 miljard

Published 07 mei 2020 08:43 CET | Nederland
VodavoneZiggo heeft over de eerste drie maanden van dit jaar een omzetgroei van 3,3 procent gerealiseerd naar EUR 995,5 ...

VodafoneZiggo: mobiel dataverbruik groeit 31% in 2019, vast dataverbruik 21%

Published 01 mei 2020 09:50 CET | Nederland
Het totale mobiele-dataverbruik op het Vodafone-netwerk in Nederland is tussen 2018 en 2019 met 33 procent gegroeid: van 115,629 ...

Ziggo admits billing error gives several thousand customers free cable

Published 14 apr 2020 13:45 CET | Nederland
A few thousand customers of Dutch cable operator Ziggo received services without paying for several months, due to an ...