De gemeente Heerenveen heeft onlangs een nieuwe Unified Communications oplossing van NEC in gebruik genomen. Na implementatie door MER ICT, business partner van NEC in Nederland, is het nieuwe systeem nu volledig operationeel. Naast het Gemeentehuis zijn ook vier andere locaties op het nieuwe telecommunicatieplatform aangesloten. Centraal in de oplossing staan de NEC SIP Server en NEC Business ConneCT applicatie; de alles-in-één Unified Communications, Collaboration & Contact Center software.
