Vandaag, 21 november, verandert Hema Mobiel zijn tarieven. Klanten hoeven niet langer een starttarief te betalen en blijven per seconde afrekenen. Hema Mobiel wordt daarmee de enige mobiele aanbieder die werkelijk per seconde afrekent, zegt Hema.
Hema Mobiel introduceert ook twee verschillende tariefplannen: Hema Basis en Hema Slim. Bij Hema Basis ligt het beltarief op 0,16 euro per minuut, kost een SMS versturen 0,06 euro en kost mobiel internet 0,40 euro per MB. Bij Hema Slim liggen de tarieven 25 procent onder die van Hema Basis. bellen kost 0,12 euro per minuut, een SMS kost 0,045 euro en mobiel internet kost 0,30 euro per MB. Voor Hema Slim dient een klant zich aan te melden via de Hema-website en wordt het beltegoed elke maand automatisch met 10 of 20 euro opgewaardeerd. Er is geen contract voor nodig en aan- of afmelden kan men op elk moment via de Hema website.
Volgens Hema Mobiel zullen de meeste klanten goedkoper uit zijn omdat onderzoek zou uitwijzen dat ongeveer 20 procent van de prepaid gesprekken minder dan 10 seconden duurt en dat bijna 50 procent van de gesprekken minder dan 30 seconden duurt.
Hema Mobiel zal de komende week ook internetbundels voor mobiele telefoon lanceren. Het zal daarbij gaan om een dagbundel en twee weekbundels. De dagbundel gaat 1,25 euro kosten voor 20MB. De goedkoopste weekbundel kost 2,95 euro voor 50 MB, en de tweede weekbundel 5,95 euro voor 150 MB. In tegenstelling tot de beltarieven krijgt men bij Hema Slim geen korting op de prijs, maar krijgt men zo’n 25 procent meer MB's per bundel. De kosten van de bundels worden met het beltegoed verrekend en moet na afloop opnieuw geactiveerd worden.
Ook is Hema Mobiel voornemens proposities voor mobiel breedband (dongles en microsims) te lanceren al zijn de details hiervoor niet bekend. Naar aanleiding van de tariefverandering zal begin volgend jaar een grotere campagne gestart worden waarbij ook het nieuwe uiterlijk van de Hema Mobiel producten belicht zal worden. De aandacht gaat dan uit naar instore promotie en extra aandacht in de landelijke folder. Hema heeft zo’n 500 winkels en de tweewekelijkse folder landt bij meer dan 4,5 miljoen huishoudens op de deurmat.