HTC heeft een programma in het leven geroepen waarbij het Taiwanese bedrijf de hulp inroept van gebruikers. In het HTC Preview-programma krijgen gebruikers de mogelijkheid om producten en software van HTC te testen alvorens deze worden gelanceerd. In ruil daarvoor moeten deelnemers aan het programma op regelmatige basis feedback geven aan HTC, bijvoorbeeld door het posten van foto's die zijn genomen met een HTC-smartphone.
Wanneer potentiële deelnemers een beter profiel van zichzelf doorgeven aan HTC dan is de kans groter dat zij worden opgenomen in het project, zo meldt het bedrijf. Op basis van profielen worden deelnemers in specifieke projecten opgenomen waarvan het merendeel betrekking heeft op software. Ook noemt HTC een project waarbij biometrische gegevens worden verzameld.
