
Operators zullen het verlies aan omzet deels kunnen compenseren doordat mensen meer gebruik maken van hun mobiele abonnementen op vakantie, maar op langere termijn zijn de gevolgen van de roamingregulering moeilijker in te schatten, aldus marktonderzoeksbureau IHS. Operators gaan uit van een negatieve impact op de omzet. Vooral kleinere, lokale operators zullen harder getroffen worden door de roamingregulering, onder meer omdat zij de schaalgrootte missen om voordelige roamingovereenkomsten te sluiten.
De afgelopen jaren daalde de ARPU (gemiddelde omzet per gebruiker) al van 37,66 dollar in 2008 naar 20,93 dollar in 2016. De neerwaartse druk zal de komende jaren mede door het afschaffen van de retail roaming tarieven doorzetten, verwacht IHS. De komende vijf jaar zal de totale omzet van mobiele operators met maximaal 4 procent in totaal toenemen. Nieuwe diensten zoals mobiel breedband internet ter vervanging of aanvulling van vast breedband en mobiele videodiensten kunnen voor aanvullende omzet zorgen.