Door de pandemie investeren bedrijven meer in ICT voor hun medewerkers, meldt BTG uit onderzoek. Meer dan de helft van de ICT-beslissers verwacht dat op alle vlakken van ICT; Cybersecurity, Privacy, Personele ontwikkeling, Innovatie en Bedrijfscontinuïteit de investeringen dit jaar zullen toenemen. Dat blijkt uit de ICT Development Index; het jaarlijkse onderzoek onder ICT-beslissers vanuit de achterban van Branchevereniging ICT en Telecom Grootgebruikers (BTG) en de dochterorganisatie TGG, uitgevoerd door Motivaction.
Het onderzoek is uitgevoerd onder 235 ICT-professionals, waarvan meer dan de helft (eind)verantwoordelijk is voor de ICT in de organisatie. Zij geven hun eigen organisatie gemiddeld een 7,6, wat vergelijkbaar is met de tevredenheid van 2020. ICT-verantwoordelijken geven aan dat zij het afgelopen jaar alles in het werk hebben gesteld om de medewerkers goed verbonden te houden met het bedrijf, nu zij thuiswerken.
Meer investeringen bij grote bedrijven
Toch is het duidelijk dat niet alle bedrijven hun ICT-investeringen op hetzelfde peil als voor de coronapandemie kunnen houden. Het zijn met name de grote bedrijven (>100 medewerkers) die ondanks de coronapandemie hun investeringen in ICT en connectiviteit onverminderd laten toenemen. Vooral de kleinere bedrijven (<100 medewerkers) voelen de financiële gevolgen en kiezen er (gedwongen) voor om hun investeringen in ICT wat af te schalen.
De ICT Development Index is gebaseerd op de antwoorden van beslissers op het gebied van ICT in een organisatie in Nederland en omvat vijf ICT-deelindices; bedrijfscontinuïteit, innovatie, personele ontwikkeling, privacy en cybersecurity. De ICT Development Index is een initiatief van de Branchevereniging ICT en Telecom Grootgebruikers (BTG) in samenwerking met insights- en adviesbureau Motivaction.
