KPN heeft zijn geïntegreerd jaarverslag over 2017 gepubliceerd. Het jaarverslag 2017, inclusief aanvullende bijlagen in de downloadmanager en de documentaire, is online beschikbaar op de website van KPN.
De succesvolle bundeling van vaste- en mobiele diensten leidde tot groei van het aantal klanten en een stijgende klanttevredenheid onder consumenten, meldt het telecombedrijf. Ook in de zakelijke markt nam de klanttevredenheid toe en wist KPN zijn positie als leidende ICT-dienstverlener te versterken - met acquisities op het gebied van security en werkplekbeheer - en een groei te realiseren in de migratie van MKB-klanten naar het geïntegreerde KPN ÉÉN portfolio.
