KPN-topman Eelco Blok omschrijft het opstappen van CFO Carla Smits-Nusteling als 'onverwacht, ongelukkig en op een onhandig moment, drie weken voor de jaarcijfers'. Overigens komt het tussentijdse vertrek van een bestuurder nooit gelegen. Blok sprak op een nieuwjaarsreceptie in Brussel, in het bijzijn van EU-president Herman van Rompuy. Hij ging ook in op de relatie met de toezichthouders. KPN neemt het verscherpte toezicht van Opta en het NMa-kartelonderzoek erg serieus. De raad van bestuur heeft een intern onderzoek gelast.
