Landelijke storing netwerk T-Mobile opgelost

Nieuws Mobiel Nederland 17 AUG 2015
Landelijke storing netwerk T-Mobile opgelost

T-Mobile heeft de landelijke storing die zijn netwerk afgelopen vrijdagmiddag trof, in de loop van zondagochtend grotendeels weten op te lossen. Dat meldt de mobiele operator op zijn online storingspagina. De softwarematige storing betrof het 2G-,3G- én 4G-netwerk en begon om twee uur.

Klanten konden problemen ervaren met wegvallende gesprekken en het opzetten van gesprekken, zo meldde de operator. Ook was het niet mogelijk om data te ontvangen of te verzenden of in te loggen in My T-Mobile en op de My T-Mobile App. Doorschakelen lukte ook vaak niet. 112 bellen bleef gedurende de storing wel mogelijk. T-Mobile-klanten in het buitenland konden vergelijkbare problemen ervaren.

Om 20.10 uur zondagavond meldde T-Mobile dat alle problemen opgelost waren, maar dat een beperkt aantal klanten nog problemen kon ervaren met de voice-mail.

Categorieën:

Mobiel

Bedrijven:

T-Mobile

Landen:

Nederland

Tags:

Production planning & operations, 3G, Network operations services, 4G - LTE

Gerelateerde artikelen

NEDERLAND 18 AUG 2015

Ziggo kampt met landelijke storing na ddos-aanval

Ziggo heeft te kampen met een landelijke storing na een ddos-aanval. Dat meldt de kabelaar nadat op sociale media klachten binnenkwamen over haperende internetverbindingen als gevolg van dns-problemen. Ook is de website van Ziggo zelf niet bereikbaar geweest. Ziggo laat weten 'met man en macht' te werken aan een oplossing en biedt het bedrijf excuses aan voor het ongemak. Het is nog onbekend hoe laat de storing is begonnen en wanneer de problemen zullen zijn verholpen. Ziggo verklaarde aan Telecompaper met

NEDERLAND 18 AUG 2015

T-Mobile biedt 500 MB ter compensatie voor storing

Als gevolg van de netwerkstoring bij T-Mobile heeft het telecombedrijf aangekondigd zijn klanten tegemoet te zullen komen. T-Mobile biedt klanten die last hebben gehad van de storing een databundel van 500 MB. Voor klanten die geen gebruik kunnen of willen maken van de 500 MB data zijn er twee opties. Zij kiezen voor een financiële tegemoetkoming van 1,50 euro, of zij ontvangen 125 T-Mobile Extra punten die zij kunnen gebruiken voor accessoires, of kunnen doneren aan een goed doel via de online T-Mobile Ext

NEDERLAND 17 AUG 2015

T-Mobile Netherlands suffers national network disruption

T-Mobile Netherlands suffered a disruption to services started on 14 August that was not fully resolved until 16 August. The software problem affected its 2G, 3G and 4G networks. Customers, including those roaming, experienced dropped calls and difficulties establishing calls, the operator said. They also could not send or receive data or log in to their accounts. Access to the 112 emergency service was maintained throughout. At 20.10 hours on 16 August T-Mobile said all the problems were resolved, but a sm

NEDERLAND 14 AUG 2015

T-Mobile getroffen door landelijke storing

T-Mobile kampt met een landelijke storing op het netwerk, zo blijkt uit een melding op de storingspagina van het bedrijf. Klanten kunnen problemen ervaren met wegvallende gesprekken en het opzetten van gesprekken. Ook is het niet mogelijk om data te ontvangen of te verzenden. Volgens T-Mobile kunnen ook klanten in het buitenland deze problemen ervaren. Bellen met 112 is wel mogelijk. T-Mobile zegt dat de oorzaak van het probleem is opgespoord en dat er wordt gewerkt aan een oplossing.

NEDERLAND 17 JUN 2015

Storing bij Tele2

Tele2 kampt met een landelijke storing waarvan klanten op zowel 2G als 3G hinder ondervinden. De storing is niet dusdanig dat het netwerk niet bereikbaar is, maar vanuit het hele land zijn er klachten over wegvallende verbindingen. Tele2 is bezig met het uitzoeken van de oorzaak en het verhelpen daarvan, zo laat de operator weten. Tele2 is als MVNO actief op het netwerk van T-Mobile.

Commentaar

14:35

Open Dutch Fiber met nieuw bestuur klaar voor nieuwe fase, maar is het voldoende?

08:43

Videomarkt komt tot rust en zal een groeivertraging laten zien

16:01

Paramount lijkt zijn bod op Warner Bros Discovery nog voor Kerst te verhogen maar of Netflix volgt, is onduidelijk - en er is een Plan B mogelijk

16:21

Netflix koopt Warner Bros uit gebrek aan een diepe catalogus

Achtergrond

14:23

Netflix met afstand grootste streamer, ook in Q3 2025

08:45

TP:Talks - NIBC Bank verschuift investeringsfocus naar datacenters

05:50

Afgelopen week in telecom: Wi-Fi-uitbreidingen zorgen voor groei, videomarkt op weg naar consolidatie

08:45

TP:Talks - Cellnex verstevigt positie in Nederlandse markt voor zendmasten en datacenters

Aanvullen profiel

Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.